跟单岗位职责

【岗位职责】
1、接到客户订单，安排下单给研发或生产部门；
2、追踪订单进度，安排出货，整理出货单据给客户；
3、在客户与内部之间沟通协调遇到的订单品质和交期问题；
4、维护现有客户关系，处理售后服务。
【岗位要求】
1、英语4级及以上 ，抗压能力强；有较强的责任心；
2、有良好的职业道德及良好的团队协作精神；
3、有制造业外贸跟单经验者优先录用。
福利待遇：
1、食宿待遇:免费提供一日三餐。提供免费住宿，内设独立卫生间、浴室、阳台、热水器、橱柜，并设有干部宿舍等。
2、其它补贴:员工可享受五险一金、路费报销、通讯补贴、满勤奖、工龄奖、带薪休假、婚假、产假等假期以及班车接送。
3、职业发展:公司秉承合适人才给机会，潜力人才给平台，优秀人才给空间的宗旨，为有志提升自己的职员及储干提供良好的教育培训机会及公平、广阔的晋升机会。
4、企业文化:公司以企业文化建设为核心，建设完善的创优争先的文化氛围，创办企业内部报刊及员工之声广播，并经常性举办各类文娱活动及外出旅游等。
【面试指南】
1、面试时请携带身份证、学历证书、相关资格证件及个人简历。
2、面试地点在秀屿区东峤镇华峰纺织产业园。

一、翻译工作1.负麦光伏组件相关材料翻译，确保内容准确专业。2.参与国际客户、供应商会议，提供现场或线上口译支持。二、外贸销售支持1.通过邮件、电话或视频会议、海外拜访与海外客户对接，跟进订单进展。2.配合销售团队进行市场调研、客户维护及订单流程协调。三、工作安排1.能接受长期驻格鲁吉亚。四、任职要求1.中国籍，英语听说读写流利，具备商务谈判水平(-6或专八优先)2.俄语能力优秀者优先(需能处理基础商务沟通)3.有光伏、新能源或机械行业翻译外贸经验者加分。4.性格开朗，适应力强，能接受弹性工作及不定期海外出差。

岗位职责：
1、负责跟踪订单，从收到客户订单到货物出货，跟进订单的完成过程；
2、及时跟踪货物生产进度、物流信息，确认出货和通知客户货物出柜情况，及时回复客户的电子邮件；
3、协调解决订单执行过程中的异常，如订单遗漏，信息传递错误，订单变更，异常处理，退换货处理等；
4、将客户订单变更信息及时通知公司相关部门并协调订单的变更，确保订单可以顺利执行；
5、按时间收集当日订单异常并反馈主管；
6、负责团队日常工作交接和信息交接。
岗位要求：
1、20-35岁，大专及以上学历；
2、熟悉销售跟单流程，有相关跟单经验；
3、熟悉常用办公软件，如word，excel，office等，有初步的制单能力；
4、了解客户心理，具有良好的沟通能力；
5、工作细心、有责任心。