跟单业务员岗位职责

1、有相关工作经验及熟悉出口业务操作流程，有包袋行业经验优先考虑；
2、具备良好的英语书面及口语沟通能力，熟练运用各种办公软件；
3、具备优秀的团队精神，有高度的责任心和工作热情，能承受工作压力；
4、工作细心，耐心，能吃苦，有较好的沟通能力。

跟进外贸业务，有工作经验者优先，带有效身份证件来面试

岗位核心：深耕老客户，挖掘商业价值  

老客户深度维护【你的细心=公司持续利润】
- 全流程跟进订单（开发、生产、出货、回款），确保0差错交付；  
- 主动分析客户采购数据，识别潜在增购机会（如推荐新品、升级订单量）；  
- 定期回访+客情维护，提升客户黏性，争取独家合作。  

新客户开发（辅助）——公司提供资源，你只需高效执行  
- 通过公司现有资源开发新客户（无硬性kpi压力）；  
- 协助业务经理跟进意向客户，积累谈判经验。  

供应链协调——成为工厂与客户之间的“润滑剂”  
- 跟进生产进度，提前预警潜在问题（如交期延误、工艺情况）；  
- 确保订单履约率≥95%，维护公司信誉。  

任职要求：更看重你的【耐心】与【细节】把控力  
基础条件  
- 学历：大专及以上（国际经济与贸易/商务英语/国际物流等相关专业）
- 语言：英语能读写邮件（四级或同等水平）；  
- 经验：1年以上鞋业/服装/辅料等相关行业从业经验。  

核心能力  
客户服务意识强——善于倾听客户需求，能建立长期信任；  
细致严谨——对订单细节敏感，避免低级错误；  
学习意愿高——愿意深耕行业，逐步提升谈判能力。  

加分项（非必须）  
- 有客服、跟单或销售支持经验；  
- 对鞋类/服装等时尚消费品有兴趣。  

为什么选择这个岗位？  
1.老客户资源稳定：公司已合作多年优质客户，你无需从0开发，专注维护+挖潜即可；  
2.成长路径清晰：  
- 跟单专员→高级跟单（逐步接触业务谈判）；  
- 公司提供老客户管理技巧培训，助你成为“客户维护专家”。 
 
薪资结构：  
- 底薪+提成（老客户复购/增购均可提成）；  
- 五险+节日福利+团队聚餐+餐补+交通补贴。  


我们寻找这样的你：  
- 不喜欢纯销售压力，但愿意深耕客户关系；  
- 细心、靠谱，享受让客户100%满意的成就感；  
- 希望在外贸行业长期发展，逐步进阶。  

不适合人群：  
- 只想快速开发新客户，不愿做售后维护者；  
- 对重复性工作缺乏耐心。  

 
老话说的好：“维护好一个老客户，胜过开发十个新客户”
——你，准备好成为我们的“客户运营专家”了吗？