it运维主管岗位职责

工作职责：
1.制定系统运维计划，定期进行系统巡检、性能优化、安全加固等工作，及时处理系统故障与突发事件，确保业务连续性；
2.负责机房内各网络设备、服务器、环境系统等设备的管理、巡检、日常保养、维护、更换，包括：网络安全设备的配置、管理与维护，定期进行安全漏洞扫描与修复，监控网络安全态势，及时处理安全事件；
3.为公司各部门提供技术支持与服务，解决员工在使用信息系统过程中遇到的问题，包括：
（1）负责网络设备（如路由器、交换机、防火墙、无线接入点等）的选型、安装、配置与调试工作，保障办公网络的高效运行；
（2）负责办公设备的日常故障诊断与维修，及时解决设备硬件故障、软件安装与配置问题，并建立完整的管理台账，采购信息、使用状况、维修记录；
4.编制、修改IT相关制度文件，包括系统架构图、运维手册、故障处理记录等，确保文档的准确性与完整性；
5.负责公司内部各类重要会议、对外商务会议及线上视频会议的技术支持与保障工作。
6.深入熟悉公司所使用的 OA 办公自动化系统，能够熟练操作并指导团队成员运用该系统进行日常行政管理、流程审批、资源管理及协同办公等工作；
7.对4A统一安全管理平台（涵盖账号、认证、授权、审计）有深入认知，能熟练运用其进行用户账号集中管理、身份认证管理、资源访问权限控制以及操作日志审计等工作
8.完成领导交办的其他工作；

任职资格：
1、35周岁以下；
2、本科及以上学历，计算机科相关专业；
3、具有良好的理解表达能力；
4、IT运维工作三年以上；
5、熟悉服务器、网络设备、数据库等的安装、配置与管理，具备扎实的系统运维知识与技能；
6、熟练掌握办公软件，包括Word、Excel、PPT。
7、掌握网络与信息安全技术，熟悉常见的安全防护措施与工具，具备处理安全事件的能力；
8、熟练使用脚本语言（如 Shell、Python 等）进行自动化运维工作；
9、具有较强的问题解决能力与应变能力，能够迅速处理系统故障与突发事件；
10、具备良好的学习能力与创新意识，能够紧跟技术发展趋势，不断提升自身技术水平；
11、工作认真负责，具有高度的责任心与敬业精神。

职位描述：
1、推进用友系统各模块实施，制定实施方案，设计工作流，优化业务流程。
2、用友系统及其他信息系统的日常维护和管理。
3、负责运维制度的制定和细化，运维相关流程的规划、设计、推行、落地实施跟进和持续改进。
4、用户管理与权限设置，网络安全管理，问题解决与技术支持，确保系统的稳定运行。
5、提供系统使用培训，编写操作手册和培训教材，帮助员工熟练掌握系统的操作方法和功能应用。、
6、整理和维护系统相关的技术文档、操作手册。
7、随时监控业务流程动态，及时发现问题点，组织改进，阶段性总结汇报用友系统运行情况。
岗位要求：
1、有财务或者供应链领域的专业知识和项目实施经验，有百万级ERP项目管理的经验。
2、熟悉项目实施方法论，同时具备很强的项目文档编写和呈现能力。
3、负责或参与过大流程制造行业事业部ERP项目的实施交付工作，包括项目规划，蓝图设计，系统建设，上线切换，验收总结等各个阶段。
4、本科以上学历，财务专业，软件工程、信息技术、计算机相关专业。
5、具有PMP，中级会计师等证书者优先，熟悉用友，NCC，YonBIP产品者优先。

核心岗位职责
一、基础设施与业务系统保障
1、统筹公司办公网络（有线/无线）、服务器、数据中心等基础架构的规划、监控与优化，确保7×24小时稳定运行。
2、主导核心业务系统（TMS、WMS、OMS等）的日常运维保障，包括权限管理、数据备份恢复、性能调优及灾备演练。
3、负责IT资产全生命周期管理（采购、验收、领用、盘点、报废），建立资产台账与预算管控机制。管理IT运维预算，控制采购与运维成本，定期向上级汇报工作进展与改进计划。
4、负责公司新系统的日常对接管理，包括新系统日常的维护、功能调整、流程优化以及数据存储安全管理等，为公司的数据化管理提供完善的服务和保障。
二、信息安全与风险管控
4、制定并执行公司信息安全策略（包括漏洞扫描、病毒防护、访问控制、日志审计等），定期组织安全风险评估与整改。
5、建立IT应急预案（如网络中断、服务器宕机、数据丢失），定期组织演练，确保突发事件的快速响应与恢复。
6、监督外包服务商（如宽带、云服务、维保）的安全合规性，审核服务协议与操作权限
三、运维团队管理与服务体系建设
7、负责IT运维团队的日常管理，打造高效、专业的运维服务团队。
8、 制定并优化IT服务管理流程（如ITIL体系），建立服务台响应机制、故障分级处理制度及用户满意度评估体系。
9、编制运维工作规范与操作手册，组织团队学习并监督执行，提升整体服务标准化水平。
四、跨部门协作与项目支持
10、与公司业务、运营、财务等部门保持沟通，收集并评估信息化需求，推动技术方案落地。
11、参与公司信息化项目建设（如新系统上线、机房改造、办公自动化升级），负责技术选型、实施协调与验收。
任职资格
1、基本条件：本科及以上学历，计算机、网络工程、软件工程、信息管理等相关专业。年龄28-40岁，性别：不限。能适应临时出差至各业务点。
2、工作经验：5年以上企业IT项目运维管理经验，其中至少2年以上团队管理经验。有物流、供应链行业IT运维管理经验者优先。主导过内部数据系统的项目支持、培训及日常操作管理、网络改造、系统迁移、灾备建设等信息化项目者优先。
3、综合技能：精通Windows/Linux服务器管理、TCP/IP网络架构、主流防火墙/交换机配置；熟悉虚拟化（VMware/Hyper-V）、数据库（SQL Server/MySQL）基础运维；了解信息安全等级保护要求。熟悉ITIL等服务管理框架，能制定运维制度与KPI指标；具备IT资产管理、预算控制与供应商管理能力。熟练使用运维监控工具（如Zabbix、Prometheus）、服务台系统（如Jira、OTRS）。持有C1驾驶证，能熟练驾驶应对紧急外勤。
4、能力素质：能有效带领团队，激发成员潜力，营造积极协作氛围。面对重大故障能迅速定位根因，果断决策并组织恢复。善于与业务部门及上级沟通，能将技术语言转化为业务价值。对系统稳定性负责，能承受紧急故障处理及项目建设压力。关注前沿技术，主动引入自动化运维工具提升效率。
福利待遇：五险一金、过节费、年终奖、员工团建、年度旅游、专业培训、调薪机制
工作时间：每周5.5天工作制，根据运维需要安排值班或临时加班；必要时需出差至各业务
点现场支持。