教务咨询岗位职责

一、岗位职责
1、根据公司运营计划，完成相关课程推荐、学员新增意向数量等业绩目标；
2、协同公司直播组的同事，进行前期宣传，促进直播的开展，同时在直播过程中进行解疑答惑，对观看直播的家长等给到专业性的建议和回复；
3、通过电话或其他方式联系家长，邀约到访，进行转化；
4、定期维护学员及家长，及时解答疑问、解决问题，提高老学员的满意度并形成口碑及转介绍；
5、及时跟踪和反馈学生及家长的想法及需求，形成文件档案；
6、完成上级领导安排的其他工作。
二、任职要求
1、大专及以上学历，从事过教育行业且对重庆本地小升初政策有一定的了解，熟悉度高；
2、具有销售岗位工作经验者或者有直播经验者优先；
3、具备较强的沟通协调能力，性格外向，有良好的表达和应变能力；
4、有良好的纪律性和责任心，有一定的抗压能力；
5、学习能力较强，积极上进。
三、薪资待遇
1、底薪3000+绩效500+提成（4-6%），月度综合收入8--15K，多劳多得，优劳高得；
2、入职购买五险一金；
3、上班时间9:00--18:00，每周一、周二双休；
4、节假日福利、年终福利等。
工作地点：我们有以下几个校区，分布在重庆市主城各区，课根据本人居住地就近分配
1、江北区中信大厦（观音桥校区）
2、沙坪坝区三峡广场文化馆（沙坪坝校区）
3、渝中区上清寺广发大厦5楼（上清寺校区--总部）
4、杨家坪龙湖西城国际C座（杨家坪校区）
5、大渡口区义乌商贸城4楼（大渡口校区）
6、北部新区（照母山校区）

岗位职责

1、学员群管理与维护（每天课点通知）。
2、每周三群发教学安排（硬笔/软笔专题讲座）、群内发送排课通知及安排，确定到课学员。
3、学员花名册信息完善、报名学员的档案信息课点及时更新。
4、每日工作日报表及校区课销表、来访信息登记表。
5、教学现场次序维护（教学五分开）。
6、互动手册更新和反馈。
7、家校沟通表每两周跟进一次。
8、学员到课率统计。
9、朋友圈信息管理、维护。
10、严格按照公司的制度参加公司例会。
11、正常出勤，如需请假，两天（含）以上休假提前三天申请；两天（不含）以内休假提前一天申请。
12、跟进课程流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。
13、可以根据学员需求，设计符合其个性化的课程体系。
14、校区环境卫生建设。
15、领导交办的其他工作。

工作内容：
1.开拓生源，电话邀约家长到校区；
2.接待到校家长学员的咨询，提供适合的学业方案；
3.学员学情跟进，家长沟通；
4.教务内勤日常工作。