一、岗位职责:
1、理解公司和部门的发展战略,能够在公司指导思想以及部门产品策略、服务策略下,制定与之一致的服务体验目标及流程设计;
2、服务天津区域的所有的等级客户、部分非等级客户。
二、职位要求:
1、专业要求:维修类专业。
2、工作经验要求:① 至少3年IVD检验科设备维修经验,有罗氏、雅培、贝克曼、西门子等IVD头部企业维修工程师从业经验优先考虑;② 有流水线装机、高速生化、发光设备装机经验的优先考虑。
3、职业素养要求:有良好的职业素养,认真负责,高度执行力,对公司追求极致服务有高度认同感,周六周日偶发性加班(以终端需求为主)
4、协同能力要求:具备优秀的服务意识、沟通能力和团队协作能力
5、善于进行数据分析、熟练使用office/WPS办公软件;
6、驻点在天津,长期服务天津的医院