客服服务员岗位职责

工作内容：
1）熟悉前台访客接待与问讯的工作程序，负责日常电话接听，统计访客登记数、电话接听数、会议室情况；
2）做好信件、快递、外卖等管理和配送服务，重要信件、急件等和学院老师做好沟通并按实完成配送，下班前做好交接记录工作；
3）做好工作区域内的卫生，保持工作台上、台下整齐、井然有序；
4）监管好工作区周边环境卫生及安全，发现问题及时反馈上报；
5）服从公司安排，完成领导交办的其他工作。
工作时间：做一休一
薪资面议
职位要求：
1、20-35岁， 形象气质佳；
2、会电脑基本操作，有客服工作经验人员优先考虑；
3、大方得体，为人诚恳、善于交流，良好的理解、沟通、表达能力，具有强烈的责任心、进取心，富于创新。

岗位职责：
1、负责物业前台接待工作，做好来访登记。
3、负责为住户办理缴费，装修手续，处理业户咨询、投诉问题。
岗位要求：
1、形象好，气质佳，具有亲和力。
2、高中及以上学历。
3、工作积极主动，学习能力强，有责任心。
4、有较强的服务意识及团队精神，有较好的沟通能力。
5、有物业管理方面的相关工作经验优先。

岗位职责：
1、服从领导对工作程序及质量的检查、指导;
2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务;
3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好;
4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;
5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题;
6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
7、打扫客房卫生
任职要求：
1、初中以上学历，年龄52岁以下，身体健康、品貌端正、诚实肯干;
2、能承受工作压力;
3、有连锁酒店相关工作经验者优先录用有。