口腔店长(内蒙兴安盟)职位描述:一、岗位职责:1、经营管理:负责门店整体运营管理,执行总部战略,制定工作计划并监督落实,分析经营数据(接诊量、客单价、复购率等),提出优化方案,完成年度经营目标;控制门店成本(耗材、人力、水电等),确保合理库存和耗材使用效率;2、团队管理:负责医护及前台人员的排班及日常管理;监督医疗服务质量,确保医护团队规范操作,及时发现业务培训需求;3、客户服务:优化客户就诊流程,提升服务体验(如预约管理、候诊服务、会员制度等);处理客户投诉及突发事件,协调医患关系,维护门诊形象;分析客户反馈,针对问题制定改进措施(如差评处理、满意度调查),提高复诊率和转介绍率;4、营销推广:策划营销活动,结合本地市场策划线下推广(社区义诊等),增加客群;管理线上平台(美团大众点评、公众号等),维护门店口碑和品牌形象;开发维护大客户资源。二、任职资格1、25岁以上,大专以上学历,管理类、口腔类、市场营销类专业优先2、3年以上口腔管理类经验或医疗机构连锁门店管理经验,能力突出者不作特别要求3、有良好的运营思维和团队管理能力4、具备良好的学习能力、资源统筹能力三、福利待遇:1当月15号前入职当月缴纳五险一金,15号之后入职次月缴纳;2底薪绩效门诊奖金=综合收入8000-20000不等,试用期工资80%;3享受集团培训资源,根据个人意愿获得全面的种植、修复、正畸等方面的技术指导。四、工作时间:900到1730,排班制双休,中午值班制。
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更新于 2026-03-10