工作职责:
1. 业务策略与目标管理
o 协助上级制定并分解年度经营目标,参与制定产品开发与销售计划,推动主动开发项目顺利进行。
o 协助优化业务流程与标准,提升团队工作效率和订单执行质量。
o 制定产品标准,培训销售团队,确保按时完成产品开发、成本计算和生产。
o 在开发和生产执行过程中与跨职能团队合作。
o 推动产品和流程改进,并始终如一地执行。
o 鼓励分享实践。
2. 订单全周期管理
o 全面负责日常订单开发及大货订单管理,确保从开发、生产到出运的全流程符合客户要求及公司标准。
o 跟踪订单执行关键节点,协调内外部资源,及时处理订单异常,保障订单按时保质交付。
3. 供应链与生产统筹
o 协助上级进行供应链的统筹管理,参与供应商评估、验厂及关系维护,确保供应链稳定高效。
o 与生产工厂紧密协作,跟踪大货生产进度与品质状况,推动解决工艺、质量和交期问题。
o 审查技术包和所有产品评论 - 与技术团队合作,确保工厂理解并遵循要求。
与内部团队和供应商合作,进行成本计算并达成目标。
o 与技术团队一起对技术包进行风险评估;与总部团队分享,在原型制作和生产之前处理并解决问题。
o 始终保持数据完整性,以分析工厂绩效,从而实现未来改进。
o 与供应商建立牢固的关系,并在必要时,要求他们遵守绩效协议,并根据需要实施课程修正和缓解策略。
4. 客户关系维护
o 协助维护并深化与海外客户的长期合作关系,定期回访客户,处理客户咨询与反馈,提升客户满意度。
o 收集与分析客户及市场信息,为产品开发与业务决策提供支持。
5. 团队协作与跨部门沟通
o 协助推动跨部门协作,促进业务、采购、QA/QC、生产等环节高效联动,确保订单顺利执行。
o 检查并指导下级日常工作,提升团队业务能力和执行效率。
o 与采购和物流部门建立团队关系;推动反馈与指导,以协调团队绩效。
6. 团队管理
o 设定团队愿景,确保目标清晰,推动反馈和辅导文化,以提升和推动团队的包容性和绩效。
o 提升所有员工的专业能力和效率,使他们能够承担更大的责任,从而在组织内培养管理人才并提供继任计划。
任职要求:
1. 学历专业:本科及以上学历,纺织、服装、国际贸易等相关专业优先。
2. 语言能力:中英文表达流畅,能熟练运用双语进行商务沟通、谈判及文书处理。
3. 工作经验:具备4-5年及以上服装外贸业务管理经验,熟悉海外供应链及生产管理流程,有验厂经验者优先。
4. 核心能力:具备较强的领导力、执行力、应变能力及跨部门沟通协调能力,能够高效推动项目和处理异常。
5. 职业素养:对工作有高标准要求,责任心强,具备良好的团队管理和业务规划意识,对职业发展有清晰规划。
6. 技能要求:熟练操作Office等办公软件,熟悉ERP系统及常见外贸管理工具。