oa项目经理岗位职责

岗位职责：
负责公司BPM（业务流程管理）平台的整体规划、建设与持续优化，推动集团流程数字化与自动化水平提升。
梳理跨部门业务流程（财务、人力、行政、供应链等），识别流程痛点，设计标准化、可落地的审批与业务流转方案。
岗位职责：
主导流程系统（如泛微等）的需求分析、方案设计、实施推进与上线验收，确保与核心系统（SAP、HR、OA等）有效集成。
建立流程规范与管理标准，制定流程建模、审批配置、版本管理等管理机制。
负责项目实施全周期管理（范围、进度、成本、风险、沟通），确保项目按计划高质量交付。
管理供应商选型与交付质量，审核乙方实施方案、测试计划及验收结果。
推动流程自动化与智能化探索（如AI自动流转、智能审批建议等），提升审批效率与用户体验。
与各业务部门保持高效沟通，理解业务目标并将其转化为可执行的流程解决方案。
沉淀流程实施模板与经验库，形成可复用的集团级流程资产。
任职要求：
本科及以上学历，计算机、信息管理或相关专业优先。
4年以上企业信息化或数字化项目管理经验，具有餐饮或零售行业经验者优先。
熟悉主流BPM系统（如泛微等）架构及实施方法，有实际流程设计和配置经验。
熟悉审批流、业务流程引擎（BPMN 2.0）原理，能将复杂流程逻辑转化为清晰可执行方案。
具备流程优化思维，能结合业务实际提出流程再造与数字化改造建议。
熟悉项目管理流程，能独立管理项目计划、风险与交付质量。
具备与业务部门的良好沟通能力，能用业务语言理解和解释流程问题。
会使用DeepSeek，对智能体有一定认知，能结合AI工具提升流程效率与文档管理水平。
逻辑清晰、执行力强，具备较强的推动力与跨部门协调能力。

岗位职责：
1、项目实行项目经理负责制，项目经理负责项目整个实施过程，有效确认项目实施范围、成本控制与风险控制；
2、项目经理负责指导实施需求调研，实施方案设计，制定实施计划，控制项目实施进度控制和验收；
3、项目经理负责界定多项目并行的合理安排和人员调配，充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源，确保实施工作按既定计划完成，顺利实施和收款；
4、项目经理负责软件实施过程中实施人员的合理安排与管理，与客户方进行充分的沟通协调、关系维护，以推进实施结案；
5、负责深入挖掘客户对软件的业务需求及改进意见，及时反馈、跟踪和解决问题，巩固客户关系，提高客户满意度；
6、负责项目实施进度表、业务解决方案、客户化需求解决方案等实施过程中的关键成果物的编写与审核，并撰写实施流程、项目实施计划、跟踪反馈、实施培训课件、软件辅助应用等文档，以促进项目实施标准化流程的建设。

任职要求：
1、本科以上学历，经验丰富者可适当放宽；计算机相关专业，3年以上项目管理工作经验；有公文项目经验者优先；
2、具有较强的项目管理能力、项目控制和推动能力；具备优秀的沟通、表达能力、应变能力、分析和解决问题的能力；
3、熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理论及应用，具备一定的项目管理知识和经验，熟悉企业管理流程，能够给项目实施提供较好的方案和计划支撑；熟悉多元操作系统和数据库，对项目实施难点和应用难点有充分的预见和计划能力，顺利提出解决方案，满足项目验收需要和客户需求；
4、具备良好的项目管理才能和较好的文档写作能力，能够合理制定计划，协调及安排资源使用，跟进工作进展，合理调配安排和监督项目组内员工的工作效率与工作质量，确保工作目标高质高效的按时完成；
5、具备较强的协调能力，具有良好的客户服务意识和营销意识，善于和客户沟通交流。

欢迎随时沟通。谢谢！

一、职位描述
负责公司OA（办公自动化）项目的全生命周期管理，包括需求分析、方案设计、开发实施、上线交付及后期运维管理。作为客户与研发团队的核心桥梁，确保项目高质量、高效率交付，推动客户数字化转型成功。
二、核心职责
1.主导OA项目的整体规划与管理，制定项目计划、里程碑和资源调配方案
2.深度参与客户需求调研与分析，将业务需求转化为可落地的技术解决方案
3.统筹管理5-10人项目团队，包括开发、测试、实施等角色，确保项目目标达成
4.与客户高层及关键用户保持战略沟通，管理客户期望，建立长期信任关系
5.把控项目风险、质量、进度和成本，及时解决项目中的关键技术与管理问题
6.沉淀OA项目管理方法论，推动内部知识共享与团队能力提升
三、硬性要求（必须满足）
1.5年以上OA领域项目开发经验，3年以上项目管理经验，至少主导过5个完整OA项目落地
2.精通泛微、致远、蓝凌等主流OA平台的架构设计与二次开发，熟悉梦创双杨低代码开发平台，熟悉工作流引擎、表单建模、移动办公等技术
3.具备出色的客户沟通能力，能独立对接客户中高层，精准把握业务痛点并转化为解决方案
4.拥有10人以上技术团队管理经验，擅长目标分解、绩效辅导与跨部门协作
四、优先条件
1.持有PMP、信息系统项目管理师等认证
2.熟悉企业微信、钉钉等移动办公平台集成
3.有政府、大型国企或500强企业OA项目交付背景
4.具备低代码平台、RPA、AI办公等新技术的应用经验