商品客服岗位职责

岗位职责：
1、负责所辖片区店面的管理、价格管理；
2、负责营销各类报表和其它表格及文件的制作，并报相关部门和领导；
3、处理客户所下的订单，跟单、催单，安排订单发货；
4、根据销售及库存情况及时下达订单，确保客户、专柜正常销售；
5、完成领导安排的其他工作。


任职要求：
1、大专以上学历；
2、各类办公软件的操作使用熟练；
3、具有独立工作和学习的能力，工作认真负责。

岗位职责
1.负责门店订单处理；
2.负责门店配货、调货、退货、换货处理
3.负责产品资料管理、建档
4.负责门店意见反馈及处理
5.负责门店询问解答
任职要求
1、有门店商品管理经验者优先
2、吃苦耐劳、敢于挑战新工作者优先

岗位职责：
1、对接门店订单，跟进潜力门店分销进度；
2、与门店沟通补货需求，根据门店销售数据做商品配置、做订单、数据分析等
3、新店与仓库对接出货周期，跟踪缺配商品回货补单或与厂家客户经理对接替代商品；
4、完成门店沉睡会员的短信发送，针对档期活动下发门店邀约会员等；
5、跟进线上商城售后咨询工作
6、其他上级安排的工作执行

任职要求：
1、销售支持经验，订单管理经验，或客户服务经验，
2、具有较强的沟通能力，要懂办公软操作，基础的Excel含