spa店长岗位职责

【职责内容】
工作职责与任务：
1、根据公司总部的各项指令，传达公司信息，执行销售策略，按时向公司提交各项销售报表和客户资料。
2、熟悉门店的各项经营指标及销售目标的达成，对门店经营业绩及销售行为负责，对各项指标进行分解，制定执行计划并实施完成，完成每月销售指标和扣卡指标。
3、负责员工日常管理工作，参与门店人员的招聘，对员工进行培训、指导、考核，根据公司制度给予员工奖励和处罚。关注员工成长，及时激励员工士气，根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的建议或意见。
4、监督、指导门店员工工作，包括销售服务流程、礼仪规范、行为准则、门店卫生、样品陈列、工作纪律等，落实、执行市场策略和促销方案并给予反馈意见。
5、主持每日门店晨会，定期与员工沟通，激发员工热情，对员工进行有效培训与辅导，不断提高员工综合素质与工作技能，负责门店人员的培养与储备，妥善处理员工内部矛盾，营造愉悦的工作氛围。
6、负责门店的财务管理及监控，严格管理门店资金，有效控制店内的损耗，杜绝门店不合理的费用开支，审核店内预算和支出，严格执行公司财务制度。
7、掌握、监控门店产品情况，负责产品的订购、库存、销售管理，及时合理调整门店产品库存。
8、负责门店卫生、安全状况和固定资产管理情况，定期或不定期进行巡视和检查，加强员工防火、防盗意识，及时处理门店突发事件。
9、熟悉门店会员管理工作，掌握门店重要会员信息，维护良好的客情关系，及时反馈会员和客人信息，提出合理化建议。
10、掌握市场和竞争对手的动态，及时将市场信息反馈给公司，及时向公司提供有效的市场活动建议。
任职资格
教育水平：医学、护理学、美容学、营销学、管理学相关专业专科以上学历
基本要求：25—45岁，女士优先，155厘米以上，形象气质佳，皮肤状态良好，普通话流利；必须持有效期内的健康证。
工作经验：热爱美容事业，5年以上美容美体工作经验，其中2年以上大型专业美容会所（面积300平米以上）门店管理经验优先
职位要求：
1、性格开朗热情，品行操守佳，领导能力强，具有良好的团队管理和创新意识；
2、具有良好的人际敏感度和语言感召力，责任意识强，富有挑战精神，擅于激励团队；
3、美容SPA相关管理经验，熟悉美容行业经营理念和动作模式；
4、掌握基本美容产品、精油产品、香薰产品、仪器设备的基本知识和操作原理。
综合工时制（做六休一，以门店营业时间为标准，每天工作7小时）
有意向者可直接联系我们，联系时请说明是在138美容人才网上看到的，
人事部 曹小姐33535808

岗位概述
全面负责门店的运营管理，确保门店高效运转，达成公司制定的业绩目标，严格执行标准化管理体系，提升品牌竞争力与顾客满意度。
二、岗位职责
1. 业绩目标与运营
1）根据年度战略目标，分解并落实门店业绩指标（销售、耗卡、拓客等），制定执行计划。  
2）统筹策划并执行统一营销活动（如节日促销、会员日等），提升门店转化率。  
3）定期向公司反馈经营数据（如客流、客单价、复购率等），提供市场动态分析与优化建议。  
2. 团队管理
1）负责门店员工招聘、培训、考核及梯队建设。  
2）推动团队执行标准化服务流程（如话术、手法、接待礼仪），确保服务质量统一性。  
3. 顾客关系与品牌维护
1）维护会员管理体系，通过小程序系统分析顾客消费行为，制定精准维护策略。  
2） 处理重大客诉事件，避免品牌声誉风险。  
3）推动顾客裂变活动（如老带新奖励），提升区域市场渗透率。  
4. 标准化运营执行
1）严格执行公司SOP标准（服务流程、卫生管理、安全管理）。  
2）监督门店设备维护与耗材管理，对接完成采购与报修。  
3）控制门店运营成本（如能耗、人工），优化投入产出比。  
5. 品牌形象与区域竞争
1） 确保门店视觉形象（陈列、宣传物料）与品牌标准高度统一。  
2） 调研竞对门店动态，向公司提交市场竞争分析报告。  
3） 协助开展社区活动、异业合作等品牌推广项目。
6. 其他职责
1） 参与月度经营会议、培训及考核。   
2）突发应急事件处理（如客诉升级、安全事故），确保符合管理规范。  
三、任职要求
1）初中及以上学历，3年以上连锁服务业（美容/养生/健康行业优先）门店管理经验。  
2）具备门店协作管理思维，能高效对接公司与门店需求。  
3) 精通数据分析，熟练使用办公软件。  
4) 执行力强，适应标准化管理体系，具备较强抗压能力与危机处理能力。
四、薪资福利待遇：
10000-20000月

宝安、福田、南山、罗湖全区域有岗，就近安排！

想在温馨又充满活力的泰式氛围里施展专业技能，收获丰厚薪资与满满成就感？我们诚挚邀请热爱按摩、SPA 事业的你，加入深圳 30 家直营泰式门店大家庭！

1、 薪资待遇：首月保底面议，基本工资 10K-15K
2、 食宿保障：免费住宿 + 餐费补贴
3、 全面保障：缴纳社保 + 意外险，安心工作
4、 激励丰厚：顾客好评奖励 + 绩效奖金
5、团队氛围：不定期团建，快乐工作共同成长

任职要求
1. 40 岁以下，形象状态佳可适当放宽
2. 精通中式 / 泰式 / 精油按摩任一手法，熟悉 SPA 全流程
3. 沟通顺畅、服务意识强，认真负责有亲和力

门店环境雅致静谧、安静舒心，工作氛围轻松舒适

另长期招聘中泰式 / SPA 技师，男女不限，待遇从优
（注：以上为总部招聘地址，非工作门店地址）