ssc专家岗位职责

岗位职责：
-主导员工薪酬、奖金等的准确核算与及时发放，确保数据零误差，并负责相关咨询解答；
-专项负责或参与ESOP的税务筹划、落地执行及后续管理，结合芯片行业特点设计个性化个税优化方案
-作为HR系统核心用户，负责系统日常运维、数据治理，并推动薪酬模块的数字化优化
-参与SSC知识库搭建，提炼薪酬税务类知识文档，提升员工自助服务体验

岗位要求：
-统招本科及以上学历，人力资源、财务、税务等相关专业优先，有ESOP税务筹划相关项目经验优先
-具备芯片/半导体行业人力资源或薪酬税务相关经验，熟悉行业薪酬结构特点优先
-至少5年以上SSC薪酬核算经验，其中2年以上独立负责全国性、多主体薪酬税务管理
-深入理解中国劳动法、个人所得税法、社保公积金政策及芯片行业相关法规
-具备较强的跨部门沟通能力、风险意识和保密意识

岗位职责：
1、【团队日常管理】负责薪酬绩效SSC团队的日常管理，如薪资核发、福利实施、绩效PDCA等，并通过精细化管理提升团队的交付质量和效率（如核发正确率、核算效率、响应速度、客户满意度等）。
2、【标准化建设】搭建SSC相关制度体系，设计、整合SSC的核心业务流程，搭建及完善系统平台，建立统一的服务标准与操作规范，不断优化以确保团队正常高效运行。
3、【异常处理及风险治理】主导调查并解决薪酬发放中的异常事件（如数据错误、系统故障），盘点风险及合理应对，确保合规性与准确性。
4、【数据分析】设计并产出面向不同客户的分析报告，建立薪酬绩效运营数据仪表盘，通过深度分析预测人力成本趋势、识别运营风险，并向管理层提供决策建议。
5、【业务规划与项目推动】通过数据分析发现运营问题，主导完成SSC项目的策划与实施，制定合理有效的运营方案，推动项目的正常运转。负责SSC的复杂项目与变革管理，与HRBP、COE紧密协作，及时响应政策/业务变化，从流程规范性和效率出发积极提供有效建议，并完整落地。

任职要求：
1、本科及以上学历，人力资源管理相关专业
2、5年以上薪酬相关工作经验
3、有成熟HR体系及专业三支柱背景
4、有薪酬项目运作经验及系统建设经验
5、掌握薪酬福利管理相关知识技能，熟悉劳动法及相关合规要求。

岗位职责：
1. 人员全生命周期管理（核心）
统筹管理正式员工、外包、派遣、灵活用工等非正式员工群体，覆盖招聘对接、入职、考勤、结算、离职等全流程。
对接外包服务商，进行日常沟通、服务评价、合同履约跟进，确保外包用工合规、高效、成本可控。
建立外包人员台账与数据看板，定期输出外包用工分析报告（规模、成本、流失率、风险点等）。
2. 员工关系（ER）专项
处理员工关系事件，包括但不限于违纪调查、劝退、协商解除、劳动纠纷调解等，控制法律风险。
主导或参与员工投诉、冲突、突发事件的调查与闭环，输出调查报告及改善建议。
协助优化员工关系相关制度与流程（如违纪处理SOP、离职面谈规范等），推动落地。
3. SSC综合运营
负责HR运营数据的治理与分析（不限于外包、ER、考勤、组织变动等），推动数据化决策。
识别并优化HR运营流程痛点，协同COE、IT及外包商推动数字化工具落地（如HR系统、外包管理系统）。
支持HR内部审计、合规检查及特殊项目（如裁员合规操作、组织调整中的人员处理）。
4. 员工服务升级
为管理者及员工提供复杂人事政策咨询（劳动关系、外包管理、特殊场景处理等）。
推动员工自助及外包管理线上化，提升整体体验。
任职要求：
1. 经验要求
本科及以上，3-7年人力资源经验，至少2年互联网/科技/新零售等快节奏行业SSC经验。
必须具备以下至少一项核心经验：外包人员管理（从0到1搭建或主导过外包运营体系）或 员工关系（ER）事件处理（独立处理过劳动争议、劝退、仲裁等）。
对基础入转调离操作熟悉但不依赖，当前能力层专注于复杂场景与专项管理。
2. 专业技能
熟悉劳动法、劳动合同法及苏州当地用工政策，尤其对外包、灵活用工模式有实操认知。
熟练使用Excel（透视表、复杂公式）及常见HR系统（北森、SAP、PeopleSoft、钉钉OA等）。
有外包管理系统或ER案例库建设经验者加分。
3. 核心能力
强风险意识：能从事件中预判用工风险，做事留痕、合规闭环。
沟通与谈判：能应对员工、外包商、业务方、法务等多方，立场清晰但不僵硬。
数据敏感：靠数据说话，能独立输出分析报告推动改进。
抗压与自驱：适应互联网快节奏，能独立跟进复杂事件直至闭环。
加分项
有科技/互联网公司百人级以上外包管理经验。
有过裁员、组织优化中的人员处理经验。
英语可作为工作语言（处理英文系统或跨国政策）。