网格管家岗位职责

职位：万科物业网格管家
薪资：底薪3500-4000+补助+奖金+加班费，综合薪资4-5k+入职缴纳六险一金
上班时间：9：00-17：30，周休两天，排班休息。法定节假日休假。
工作内容：处理客诉，提升业主满意度，催收物业费，完成领导交代任务等
职业规划：1-3年成长为管家专业经理，3-5年培养为项目经理。
任职要求：22-29岁，大专及以上学历、一年以上工作经验、良好的沟通表达及抗压能力
年轻化团队，良好的氛围，人际关系简单
温馨提示：谨防上当受骗！万科物业直招直签无任何费用收取！

岗位职责：
1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;
2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;
3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
4、负责区域住户物业管理费的催缴;
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;协助开展社区文化活动。
任职要求：
1、学历：大专及以上专业不限（经验丰富，能力较强的可放低学历要求）；
2、工作经验：有物业管家工作经验1年以上；
3、技能：需要有熟练办公软件、沟通协调能力、学习能力较好，有较好的抗压能力。

岗位职责：
1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;
2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;
3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
4、负责区域住户物业管理费的催缴;
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;协助开展社区文化活动。
任职要求：
1、学历：大专及以上专业不限（经验丰富，能力较强的可放低学历要求）；
2、工作经验：有物业管家工作经验1年以上；
3、技能：需要有熟练办公软件、沟通协调能力、学习能力较好，有较好的抗压能力。