物业副总岗位职责

项目商管公司工程物业职能负责人。
1、推动KP达成:围绕KPI指标，统筹制定并实施商管公司工程、物业年度/月度工作计划，提升广场品质，协助达成KPI指标。
2、工程物业管理:发现商管公司工程物业管理中的问题与不足，制定改进决策并推动落地，关注重大招调，大型企划活动等重大经营事项。
3、决策支持:为公司经营管理决策提供信息、方案支持。
4、领导团队:准确识别员工能力特点、优劣势与性格特质，敏说感知员工工作状态，依据广场特点及员工特质，合理配置人才，合理分工，维持团队整体稳定营造敬业环境，激发团队潜力与活力打造团队凝聚力与战斗力;通过自身行为表现，对下属进行言传身教，提升下属职业素质与务能力。
5、统筹协调:协调与总部、区域、其他地方商管公司及商开的关系，完成日常对接工作，获取改策、资源支持，达成地方商管公司经营目标协调与改府及其他潜在合作伙伴的关系，获取各类政策、资源支持，为广场建立良好的外部环境。
任职要求:
1、本科级以上学历，具备工程预算管理、成本管理知识、消防安全管控、品质标准要求，熟悉工程设计、施工、验收、安全等规范及国家标准及相关规定
2、具有同类型、同规模商业综合体筹备期及营运期工程物业副总岗位工作经验，熟悉大型广场建设流程，具有独立和丰富的施工审图经验及现场施工配合经验。
3、能够针对广场各类突发情况快速反应，具有丰富的危机处理成功经验。

职责描述：
1、对所物业公司的经营管理目标负领导责任,确保完成公司各项目重要经营指示;
2、协调、指导及监督物业公司内管理事务,确保物业公司内相关工作高效的运转;
3、制定物业公司各项工作流程、制度体系、服务标准等，并落地实施；
4、建立物业公司良好对外形象，拓展物业业务范围；
5、代表物业与外界建立良好的沟通渠道,以使公司在公众面前,建立良好的形象,保持公司良好的企业形象等。
任职要求：
1、35-45岁,统招大专及以上学历,具备10年以上物业工作，品牌物业区域负责人工作履历;
2、精通物业管理公司的整体运作,熟悉物业管理项目的管理方案、预算方案、管理目标的制订;
3、具有建立、健全各项规章制度的能力,熟知物业管理法律法规;
4、应变能力强,能灵活处理物业项目重大突发性事件;
5、具有较强的沟通协调能力、语言表达能力和综合管理能力,执行力强;
6、正直、敬业,责任心强,能承受较大工作压力。

1、负责物业服务中心的全面管理工作。
2、根据有关物业管理的法规、政策，对公司物业项目内的公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养进行管理与维护。
3、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。
4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;
8、贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;