英语文案岗位职责

1、严格执行公司的标准工作流程，与客户构建一个良好的合作关系，提供专业、全面的留学指导服务，实现优质的留学服务过程体验和申请结果。
2、全面了解学生的学术、活动、家庭、个性、特长等背景情况，提供个性化的文书和申请方案，形成清晰的规划报告，指导学生在留学申请过程中挖掘并提升竞争力。
3、在清晰的全局观和条理的工作规划基础上，对留学申请环节进行整体有效的规划安排，对可能出现的风险进行提前评估和规避，保证申请进度正常进行。
4、在客户服务过程中与其他团队角色通力配合，定期跟进并更新申请状态，及时与客户沟通*新情况，保证客户获得优质顺畅的服务体验和留学申请录取结果。
5、参与公司安排的各项市场推广活动，为公司各种营销方式提供留学专业信息支持。
6、自我学习和提升，参与各项业务培训，分享自身经验和知识，为构建学习、分享的企业文化做出努力。
7、遵守公司各项管理制度，提升职业形象、职业技能和职业心态，满足客户和公司的要求的同时，实现自我价值的提升。


岗位要求：
1、本科及以上学历（国内名校/海归人士优先）。专业不限，TEM八级或雅思7分以上水平。
2、 具备教育情怀，愿意主动帮助和引导、启发他人，良好的沟通能力和服务意识，有责任感，耐心细致。
3、具备出色的学习能力和信息检索能力，举一反三，快速和全面的掌握留学文案工作所具备的各项专业知识和技能，并能够主动分享。
4、热爱文书创作，良好的中英文表达能力和优秀的英文写作功底。
5、求知欲强，有良好的阅读习惯和批判性思维的能力。
6、工作踏实沉稳，性格开朗，能够承担较大的工作压力，有良好的团队协作精神。
7、以客户需求为导向，灵活、高效、负责的问题处理能力和统筹规划能力。
8、熟悉各类办公软件的操作。


择由致力于成为留学生成长和发展可信赖的助力者和陪伴者。在留学规划和申请的过程中，我们珍视学生的个性，不说教，不控制；我们给予信任、支持和陪伴，让学生未来在世界范围内拥有更多选择的自由和持续的竞争力。因为这个愿景，我们提供的指导远超文书、申请等留学常规业务；我们给予学生时间管理的技巧，不仅仅让学生在留学规划阶段将时间花在刀刃上，也能让他们在未来职业发展中更有时间观念和时间规划意识。我们关注孩子的阅读习惯和能力，给予阅读推荐和方法指导。因为我们知道，阅读能力是学生顺利完成美国学业的必备技能；我们关注家庭沟通和孩子的心灵成长，推进青春期孩子与父母的正常沟通，指导父母在孩子离开后调适空巢期的心态。

薪酬福利
1. 薪酬是员工能力和岗位价值的体现。择由的薪酬方案致力于让你的努力方向与公司战略和客户需求保持一致，实现员工、客户、公司*终的共赢。
2. 对于核心员工和关键岗位，择由会通过分红乃至股权的方式，让TA分享公司成长的利益。
3. 在法定的各项福利之外，择由为你提供了年度体检、境内出游、境外出游、团队活动经费、生日会、节假日礼包等额外福利，关心你的身体和心灵健康的同时，让你能够开拓眼界、增加和团队的默契度。


培训发展
1. 择由坚守员工价值优先的价值观，因为我们相信：学生的成功，公司的成功，都是建立在员工成长和发展的基础上。
2. 长达600多小时的人才培训体系是择由在留学行业中的核心竞争力。择由期盼员工成长，共享企业发展壮大所带来的利益。
3. 择由为员工创造多元和清晰的职业发展路径，专业路线与管理路线在薪酬和待遇上保持一致，让专业型人才在物质和精神上都感受到工作价值。


环境气氛
1. 成为创业团队中的一员，体验公司的成长和发展，参与公司各项规章制度和经营手段的制定过程，充分发挥自己未知的潜能。
2. 择由相信员工具备自我管理能力和较高的职场素养，所以公司避免设置复杂的各种流程和规则，提倡简单的人际关系，营造一个匹配客户和员工社会层次的办公环境。
3. 与留学行业有强烈教育情怀的优秀的人才共事，用不同的视角去看待教育、学生、家庭，以及自我身心成长。

一、岗位职责
1、负责客户咨询、投诉、纠纷处理，提高客户满意度；
2、根据客户的自身情况，为客户设计方案，制定出行计划，并指导客户准备申请材料；
3、按公司的规定时间，推进客户文件的准备进程，付款流程；
4、帮客户填表和按要求的程序准备申请文件，并按规定的时间递交申请；
5、和相关机构联系，协助客户办理公证和翻译文件；
6、与海外合作公司、学校相关及其他相关机构人员英文邮件联系;
7、协助完善项目推广资料，进行文案优化。
二、任职要求
1、本科及以上学历，英语、商务英语等相关专业为佳；
2、英语读写精通，有较强的文字功底；
3、有文案工作经验、海外留学经历、客户销售服务工作经验者优先考虑；
4、有较强的人际沟通能力、独立的思考能力、思维清晰，做事有条理。
5、完善的岗前培训 + 政策学习 + 晋升通道。


工作时间：9:30-18:00，周末双休，节假日休。

岗位职责：
1.负责撰写具有营销力和吸引力的英文产品文案，深入挖掘并提炼产品创意亮点与卖点，吸引目标客户，提升品牌关注度与产品转化率；
2.与设计师、摄影师、视频剪辑师等密切配合，提供图文创意支持，确保视觉与内容风格一致；
3.负责公司官网品牌宣传及产品推广相关的广告图片文案与创意内容输出；
4.根据海外市场及客户需求，提供相应的品牌与产品资料支持；
5.完成上级交办的其他相关工作。
任职资格：
1.英语六级及以上，具备扎实的英文书面表达能力，有笔译二级、专八或以上证书者优先考虑；
2.熟悉产品资料的英文编辑、整理与校对，具备产品文案优化整理能力，有跨境电商平台文案编辑经验者优先；
3.对产品充满兴趣，善于研究新产品，对翻译和品牌传播有热情，具备 AIGC 工具使用经验者优先；
4.英文文字功底扎实，具备出色的内容创作、编辑能力及方案策划能力；
5.具备良好的沟通协调能力、执行力、组织能力、学习与复盘能力，以及相关专业知识与技能