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公司概况

公司介绍

95500呼叫中心即太平洋保险在线服务科技有限公司(以下简称“在线公司”)系中国太平洋保险集团旗下全资子公司,致力于通过渠道创新、服务创新,可以满足客户多层次、多元化的保险资讯需求。
关怀客户个性需求,保险资讯服务全覆盖
公司以客户需求为导向,根据客户的社会角色、保险需求、人生阶段和理财规划等个性化因素,提供定制的投保策略,是客户可以信赖的保险服务导购专家。
改善客户操作界面,线上线下沟通无障碍
公司提供互联网、电话、移动终端等多样化接入方式,构建客户立体沟通平台,确保实现客户投保需求与保险公司销售渠道无缝对接,线上、线下沟通快捷、方便、无障碍。
提升客户终极体验,生活保险关联全方位
公司通过“太平洋保险在线商城”这一新型电子商务平台,设立涵盖车友社区、驴友社区等七大社区的在线客户俱乐部,客观宣导保险知识与健康生活常识,真诚感受客户心声,深入发掘客户合理建议,力争实现客户生活与保险深层关联,促进保险行业全方位改善服务,提升客户终极体验。

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