HP现在已在中国大连建立“HP(大连)全球运营中心”，包括：全球软件服务中心大连分中心和HP全球呼叫中心（大连）以及业务流程外包中心。HP全球软件服务中心是HP公司向全球范围客户提供软件架构、开发、管理、维护服务的机构。HP全球软件服务中心（中国）成立于2002年5月，两年间，中心从无到有，已经拥有近600名专业软件人员，并于2004年4月通过CMM 5认证。HP全球软件服务中心（中国）于2004年4月在大连成立分中心，主要针对为日本的大型企业客户提供专业的软件服务,在今后2-3年中计划发展到近千人的规模。HP全球呼叫中心（大连）将面向HP在中国（包括台湾香港）日本和韩国的客户提供专业优质的客户服务。该中心将拥有900名员工
业务环境
世界已经改变：
在并不遥远的过去我们为业务提供信息，如今信息就是我们的业务
惠普服务旨在帮助客户实现业务转型，并帮助他们从信息技术投资中获得更多的回报，这是惠普独特的业务定位。
为了我们的客户，我们来到了这里。客户*的原则使我们*，没有客户我们将不复存在。
我们的服务和支持机构始终如一地致力于如何让生活变得更轻松。回答各种咨询。随时保持沟通。发现问题。让客户知道我们尊重他们。让我们的其他部门也知道客户正在想什么。
这样，我们始终领先一步。客户们推动了我们的业务发展。
那些始终与我们保持联系的人促进了我们的成功。
工作说明
支持顾问的基本职责是在他们各自的专业范围内提供深入的专业技术指导，只有这样我们才能为每一用户开发出真正定制的解决方案，支持顾问开始时向较小的指定范围的关键用户提供服务，随着经验的提高，支持服务变得越来越具体，*后到负责为国际性和战略性的用户提供*复杂的方案设计和实施服务，以*高级别与用户合作并管理大型项目。
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