幸福西饼

一、公司简介幸福西饼，2008年创立于深圳。10多年来，幸福西饼紧跟趋势，拥抱变化，融入变化，已发展成为一家由数据和技术驱动的新零售烘焙品牌，渐成行业驱动者。基于信息技术的革新和用户消费习惯的改变以及新零售基础设施的完善，幸福西饼为烘焙行业注入新零售的理念，即 线上下单，线下配送 ，为消费者提供良好的消费体验，保证消费者随时随地享用更新鲜、更绿色、更安全、更健康的烘焙食品。幸福西饼以 用心、传递幸福 的服务理念，始终坚持 新鲜准时 ，不断超越自我，完善服务，给2亿人次带去幸福的味道。自2015年8月以来，幸福西饼先后覆盖了全国200多个城市，包括深圳、上海、北京、广州、香港、澳门等，建立了450多个分布式制作中心，拥有超千万粉丝，微信搜索并关注幸福西饼公众号即可购买。用户下单后，幸福西饼分布式制作中心即时快速生产，全国覆盖范围内2-5小时专业冷链高效配送。幸福西饼，就是新鲜准时。二、专属特色（1）、2-5小时免费送达无论是哪个地区，只要是在配送范围内，订货和收货都可以在2-5小时送达。配送员全年无休，风雨无阻，用心传递幸福。（2）、1小时专车服务如果顾客有特殊需求，即可申请1小时专车服务。仅需1个小时，幸福就会到达你的家门口。三、幸福承诺幸福西饼首创，旨在打造一个敢承诺，敢守信的影响力服务品牌。幸福西饼从维护消费者的根本福利出发，用实际行动获得消费者的信任，用优质服务来回报消费者的选择。幸福承诺具体诠释：就敢减：每迟到1分钟减1元！就敢退：货不对版退款不退货！就敢送：迟到30分钟免费赠送！就敢赔：迟到或早到60分钟以上，双倍赔付！四、企业文化：企业愿景：中国烘焙，实现百年企业梦想中国蛋糕第1品牌具备的指标：1.覆盖全国2800个城市；2.顾客满意度行业；3.营业收入超100亿元企业使命：幸福就在家门口企业价值观：客户、良心守正、