厦门市湖里区老来俏社会工作服务中心

老来俏居家养老服务中心简介
厦门老来俏成立两年来，扣紧老龄化的社会大背景，握紧养老服务的宗旨，依托文化传媒、信息科技的优势资源力量，靠紧各级政府的规划，结合厦门老年人的结构特征，贴紧社区老人的需求，创新推行了“三合一”的养老服务方案，逐步探索出“文化+信息+专业助老”新型养老服务模式。
一、 机构基本概况
厦门市湖里区老来俏社会工作服务中心是2016年9月经民政局注册成立的一家民办非营利性组织，秉承“政府放心、社会孝心、子女安心、老人开心”四心原则；以立足整体规划，努力从深层次满足老年人生活照料、医疗护理、文化娱乐、精神慰藉等多元化、个性化、专业化、精细化社区养老服务基本需求，着力满足社区居家老人所需的精神慰藉、文化服务等精神方面供给为愿景。服务团队主要由经验丰富、高效团结的专业化高管、社工及助老员组成。派驻社区的助老员来自不同的专业背景，以社工师、护理、心理分析师、和编导、文化传媒为主，全部拥有大专及以上水平，年龄均在40岁以下。他们通过发挥自己专业和特长优势，热心于助老事业，致力推动居家社区养老服务水平的不断提高。
二、 服务概况
（一）居家养老服务
2016年9月，老来俏成功打造了湖里区湖里街道兴华社区居家社区养老之文化养老标杆性服务示范点，得到了服务对象的充分肯定和一致认可。2017年3月，湖里区结合2017年厦门市为民办实事内容之一的购买居家养老“助老员”项目要求，总结前期开展居家养老试点工作经验，组织各街道、社区主官等150多人，现场参观学习了兴华、禾山、禾欣社区居家养老服务示范点，并分别听取了社区和老来俏、智宇、安家医健等专业养老服务机构专题介绍。现场推进会后，有过半社区和社区老人认同老来俏居家服务理念，截止2017年7月，老来俏仅在湖里区就培训派驻了54名一线助老员，共完成33个社区社区居家养老助老服务项目签约。日前，老来俏再次中标同区12个社区居家养老服务项目，9月1日起，老来俏社区同安区居家养老服务中心正式落地实施服务。
老来俏社区居家养老工作模式主要采取根据签约情况及社区老年人的数量，为社区配备了1-2名助老员，在协助社区做好居家养老工作站管理的同时，通过入户探访老人，进一步完善了老人基础信息建档、补充工作，并依托老来俏社区老人搭建信息化平台和目前链接的600家服务商资源，为他们提供家政、助医、助洁、助餐、代购等基础居家养老服务，及时的帮助解决他们*关心、*直接、*现实的利益问题。同时，老来俏在精准提供紧急救援、入户关怀、安全保障、生活照料、医疗保健等基础上，植入文化养老的特色亮点，增设文化娱乐、精神慰藉等个性化、专业化文化养老服务，为老年人带来愉悦的精神文化生活，让他们精神生活更加丰富，身心更加健康。
（二）老年春晚
在厦门市民政局、厦门市老龄办的大力支持下，2017年2月老来俏自筹200万元资金承办了厦门首届老年春晚，这场活动由6个区共827位老人、53个节目表演，2万多名老人参与的厦门老年人专场演出，在大年初二晚厦视三套播出，创高于同档春晚十倍以上收视率的好成绩。老春晚舞台上，老人们以歌舞、戏曲等不同形式让市民感受了闽南神韵、品味了鹭岛风情，还向厦门的老年市民灌输 “学起来、动起来、乐起来、俏起来”积极老龄化精神，激发了老年人走出家门、参与文化养老服务热情。此外，2017年7月25日上午，厦门市2018年第二届老年春晚在市老年活动中心二楼音乐厅举行了启动仪式，社区老人及艺术团报名参与热情空前高涨，老来俏将汲取首届春晚的经验，在全市6个区筹办更多场春晚进社区活动，吸引更多的老人、表演团体带来高质量，高品质的节目，力争再次为全厦门30万老人及其家庭带来一场饕鬄精神盛宴。
（三）文化养老
老来俏在社区居家养老服务层面中开展的文化养老以沟通情感、交流思想、张扬个性、享受快乐、拥有健康体魄与心态为目标，努力提升老年人文化素养和生活品质。我们把敬老养老融入“教、学、为、乐”文化元素中，主要从下面几点着力：一是依托文化传媒公司自身的文化优势，有计划地组织社区老年人参加文艺汇演，书画、摄影、文化之旅等形式多样的文化活动，让老人群体参与其中，切实增加获得感、幸福感。二是我们通过传媒公司强有力的传播力量，搭好平台，让更多关心、关注养老事业的爱心企业加入到服务老人的队伍中来，我们通过链接爱心企业的善举，让他们得到看得见、摸得着的实惠，三是聘德高望重、具备爱好特长的老者为贤达，成为各类社区自治组织的发起人、带头人，成为养老服务场所自管、文娱活动组织和老人互助服务的骨干。我们通过他们带动其它的老人参与进来，并不断通过老人间的交流，将文化传媒与线上线下融合，让老年人开阔眼界，享受精神大餐，让所有老年人“走出来、动起来、学起来、乐起来”。文化养老不仅涵盖了“老有所教”、“老有所学”的基本内容，为改善和促进“老有所养”、“老有所医”提供了有利条件，同时更是实现“老有所为”、“老有所乐”的基本途径。
三、机构愿景
近年来，政府不断加大对社区高龄、孤寡、伤残、失独等特殊老年群体的无偿、低偿帮扶力度和范围，但是身在居家养老服务一线的我们观察到，还有相当数量的老人存在实际生活问题得不到解决，医疗需求得不到满足，经济困难等困境，需要政府、社会组织、社会企业的共同出力。老年群体养老事业关乎千家万户，从政府层面来看，它是一项重要的惠民工程，任重道远，从我们企业或个人来说，没有真正大爱情怀、正确的价值观以及对事业理想的追求，是无法全身心、持之以恒的投入当中。我们相信：老来俏打造的四心平台，可以真正做到让“政府放心、社会孝心、子女安心、老人开心”。我们也号召更多的爱心企业、慈善机构、热心人士，和我们一起共同投身公益养老发浪潮当中。让我们一起喊出：当您老了，我们在！让老年人“走出来、动起来、学起来、乐起来”！让养老变成“享”老！