中华联合保险集团股份有限公司(以下简称“中华保险”)始创于1986 年7 月,由新疆生产建设兵团组建成立新疆生产建设兵团农牧业生产保险公司,是我国第二家具有独立法人资格的国有保险公司。 2012年11月,中国东方资产管理公司对中华保险注资,成为中华保险的控股股东,开启了中华保险新的历史篇章。目前公公司正致力于打造*的、专业化的综合性保险金融集团。
2014年1月,中华保险推出“339”五年战略发展规划,共享服务中心应运而生,旨在打造以客户为中心的服务体系,业务范围涵盖中华保险所有子公司后台运营,实现各子公司之间、机构之间的运营共享,提升公司整体运营服务专业化、标准化、自动化、智能化的水平,构建*的、专业的运营共享服务平台。
当前,共享服务中心已形成以北京为总部的管理中心,及以郑州、西安、乌鲁木齐(筹)等为分中心的运营中心,业务范围涵盖公司全国客户服务、车险核保、财务服务等;未来还将扩展到理赔服务、员工服务以及集团其他运营服务项目。
中华保险共享服务中心以“心怀梦想,脚踏实地,只争朝夕”的创业情怀,快速建立了一支年轻化、专业化的员工队伍;以立体化、全方位的培训体系,让员工得以快速成长,目前人员队伍已壮大至720余人;同时打造了独特的运营文化,以开放、创新的服务理念,营造积极、聚力、热情、严谨的团队氛围,成为年轻人步入社会的理想家园。
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