TUMI成立于1975年,创始人Mr. Charlie Clifford曾是一名美国驻守南美洲的和平部队成员,他以秘鲁神灵的名字“TUMI”命名了自己的公司,并致力于打造让旅行更轻松便捷的品牌。1980年代,TUMI推出了质地柔软、功能多样化的纯黑色弹导尼龙旅行包和轻便公文包,让TUMI逐渐成为旅行箱包及公文包类产品的创新者。到了1990年代,由于在产品上不断革新,TUMI在箱包领域的实力得到了迅速的发展。从小皮件到办公文具,从电子产品到女士配件,TUMI将现代化涉及与优越的产品性能融合在一起,不断推出新的产品,拓展品牌的覆盖领域。
Tumi已经荣获100多项产品设计和零部件专利,并获得了知名消费和生活方式出版刊物以及商务旅行组织授予的众多奖项。结合我们的专有设计和创新,包括我们的交叉支撑(X-Brace 45TM)手柄系统和T-PassTM公文包设计,利用FXTTM弹导尼龙等*高级的材料,Tumi始终如一地创造风格和性能俱佳的产品。
Tumi传统的另一个基本原则是要让我们的客户享受*的服务。这包括我们全面的产品保修、全球维修和客户服务站点以及 24小时的在线帮助服务,Tumi独家免费跟踪识别系统(Tracer Program)帮助客户找回其遗失或被盗的箱包。
Tumi专注于呈献优质的产品。每一件产品都获得高要求的旅行者、世界领袖、权威人士、时尚先锋、政客名流的忠实拥戴。事实上,大多数Tumi的用户已经成为了Tumi产品收藏家,我们的品牌达到了*高的总体客户满意度。
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