智绘阁(成都)科技有限公司是一家专注电商AI客服解决方案的科技公司,自研电商智能客服品牌“福客AI”。福客AI是专注电商领域的AI智能客服品牌,已服务数千个电商品牌,覆盖多个行业。公司已完成天使轮、Pre-A轮及A轮融资,其中天使轮由隆领资本领投,Pre-A轮获玺承集团数千万元独家战略投资,A轮获阿里巴巴战略投资,投后估值达数亿元,并成为玺承集团旗下专注电商领域的AI智能客服品牌。
产品与服务
公司自主研发“福客AI”电商智能客服系统,面向电商行业提供覆盖售前、售中、售后的全链路AI智能客服解决方案。产品具备语义理解、情绪识别、真人级对话等能力,支持7×24小时服务、人机协同、智能转接、夜间值守等多种接待模式灵活切换,并实现多电商平台聚合管理。系统30分钟快速部署,可承接70%以上重复咨询,“AI+2名金牌客服”即可达到10人团队服务承载力,人效提升5倍;同时打造销售导向的智能导购,售后场景可自动处理超50%高频问题。此外,公司还提供AI+人工协同的BPO客服外包服务。
荣誉资质
公司荣获2025“科创天府杯双创大赛”二等奖。资本层面,公司天使轮获隆领资本领投,Pre-A轮获玺承集团数千万元独家战略投资,A轮获阿里巴巴战略投资,投后估值达数亿元,形成资本与生态双重背书。
企业文化
公司秉持“客户*、原生创新、结果为本、长期主义”的品牌价值观,践行“事实先行、结果负责、清晰沟通、先理解再重构、标准沉淀规模复制”的FOCUS准则,把客户价值、技术创新和结果交付落实到日常行动中,希望用AI承担重复而繁重的工作,让企业把更多精力放在创造价值、改善体验和经营长期关系上。
(本介绍内容由 DeepSeek AI 智能生成,仅供参考。)
智绘阁(成都)科技有限公司招聘要求怎么样:智绘阁(成都)科技有限公司都在招什么人? 招聘类别计算机/网络/技术类占比最多占89.7%,其次是客户服务类占17.9%。什么学历能进?本科占比最多占84.6%,其次是硕士占7.7%。学历要求高吗?硕士占7.7%。工作经验有什么要求?3-5年占比最多占46.2%,其次是1-3年占33.3%。工作地区在哪?成都占比最多占97.4%,其次是深圳占2.6%。数据根据近一年招聘岗位分析,仅供参考。
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