京东外卖是京东旗下网上订餐平台,于2025年2月8日正式上线,入口位于京东APP首页的“秒送”栏目下。
京东在外卖领域的布局由来已久,2015年推出“京东到家”服务,主要聚焦买菜市场;2016年与达达合并,强化即时配送能力。2022年,京东表示考虑推出外卖服务。2024年,京东APP推出“秒送”频道并设置外卖功能入口,2025年1月,京东宣布拟私有化达达集团,为外卖业务做准备。
上线初期,京东外卖通过免佣金政策吸引商家,对2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金。同时,在骑手保障方面展现诚意,为全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险,是*为外卖骑手缴纳五险一金的平台。
截至2025年5月,京东外卖日均单量接近2000万,入驻商家超百万,业务覆盖全国142城,在部分城市订单量增长迅速。京东将外卖定位为长期可持续发展业务,是其业务生态的延伸,试图通过外卖获取高频流量,与即时零售、电商零售等业务形成协同效应。此外,京东还启动“万店计划”,将在未来三年内建设1万家自营外卖门店“七鲜小厨”,以“现炒现做无预制菜”为核心,重构外卖行业生态。
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