杭州是我国*早试办近代邮政的城市之一，自1897年（清光绪23年）建局（时称大清杭州邮政局），至今已有112年历史。新中国成立后60年特别是改革开放30年来，杭州邮政通信事业发生了翻天覆地的变化，逐步改变了服务网点稀少，投递邮路短缺，通信设备陈旧，技术水平低下，通信手段单一的落后面貌，通信规模逐步扩大，业务种类日渐丰富，技术水平不断提高，网络支撑能力日益增强，基本实现了窗口服务电脑化、邮件处理自动化、金融业务电子化，初步建成了实物流、资金流、信息流“三流合一”的网络发展平台，为杭州市经济社会发展作出了积极贡献。
目前，杭州市邮政局下辖有2区5县(市)邮政局、9个市区区局和1个二级邮区中心局。市局下设有6个专业经营单位：商函局、储汇局（2008年初成立邮政银行）、速递物流公司（2010年1月1日分业经营）、投递局（报刊发行处）、邮票公司和报刊零售公司。目前全市邮政共有从业人员近6000人（其中市局约3600人,不含银行），邮政局所320处（其中市局110处），市区书报亭350余个，企业固定资产（原值）约11亿元。
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