中国铁道旅行社长期以来积极开拓国内国际旅游市场，与国内外旅游界同行建立广泛长久的合作交流关系，以诚信为宗旨在旅游界树立了良好的信誉。
中国铁道旅行社的主要经营业务：开发国际、国内旅游线路，招徕、接待国际、国内旅游团队、散客旅游、特项旅游、会议、商务考察、探亲访友，兼营商贸经营活动等。中国铁道旅行社在组织大型会议、开行旅游专列方面具有独特的优势，二十多年来开行的“中国东方快车”、“冰雪列车”、“豪华列车”、“丝绸列车”等旅游专列在旅游市场赢得了很好的声誉，曾获得美国、西班牙“优质服务”大奖，今后将会以更优质的服务接待广大旅游者。
中国铁道旅行社一直是国家旅游局表彰的全国百强国际旅行社之一，曾连续叁届荣获“首都旅游紫金杯”先进企业称号。
中国铁道旅行社拥有一批经过专业培训的、经验丰富的多语种导游人员，是一家拥有注册资金2.06亿的国家大型旅行社，以诚信服务于旅游者，以实力取信于旅游界。
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