csr岗位职责

工作内容：
1. Follow up客户订单及forecast；
2. 协调生产，满足客户需求，按时完成交期；
3. 月底协助客户对账，完成月结；
4. 维护客户关系，协调公司与客户往来；
5. 领导安排的其他工作。
岗位要求：
1. 大专、本科或以上学历，市场营销、英语等专业毕业者优先；
2. 两年~三年左右CSR/客服相关工作经验；
3. 英语读写能力熟练，口语表达能力强，适应于英语工作环境；
4. 熟练运用office办公软件，such as Mircosoft, Word, PPT, ERP, Macola etc.

职责描述：
1、负责人力资源部所有类型的审核，如社会责任审核、反恐审核、质量体系审核、环安体系审核等，统筹社会责任审核劳工道德模块审核工作的开展，配合其他体系的内审、外审
2、编写劳工道德模块相关的体系文件、表单
3、开展劳工道德模块的内审、管理评审，识别风险，监督运行情况，推动整改
4、配合完成审计内控自查自纠
5、开展劳工道德审核要求的培训
任职要求：
1、全日制本科，英语6级及以上，口语良好，能独立编写体系文件、审核报告和回复CAP，并与国外客户进行交流
2、熟悉RBA、SA8000管理体系标准要求，具有至少2年及以上第三方审核和国内外客户审核工作经验，特别是劳工道德模块
3、能独立组织社会责任劳工道德模块的内审和管理评审，编写报告
4、了解ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO27001、ISO50001等管理体系标准，有1年及以上的应审经验（人力资源模板）

一、岗位职责
1. 根据法律法规、客户要求、相关国际及行业标准，集团内部SR工作标准主导、推动、完善SR/CSR体系（环境、健康、安全、劳工、商业道德等）及相关的管理工作。
2. 协助上级制定华东区域内部SR标准及工作方向；指导团队制定SR内审计划并监督实施内审，稽核各部门/事业部执行SR的合规性，提出改善意见并监督改善；
3. 对接客户等相关方对华东区域SR的稽核事务，与客户、第三方等进行协调与沟通，协助各事业部通过审核；
4. 负责稽核后华东区域的改善措施推动，包括环境、健康、安全、劳工、商业道德、管理体系等；
5. 负责集团内部信息沟通，指导团队定期收集SR数据，整理更新，对华东区域全年SR工作业绩及数据进行汇总分析；
6. 监督、提升SR培训体系及沟通机制，提升华东区域全员的SR意识和观念，加强SR文化宣传；
7. 协助上级搭建SR部门华东及华中区域人才梯队，运用专业的人才培养和发展机制，提升部门人才综合能力；
8. 统筹实施对集团内部工厂SR的监督；
9. 领导团队及时完成上级交给的任务。
二、任职要求
1. 学历：大学本科以上，人力资源，安全工程，环境工程，法律等相关专业；HR，CSR，EHS审核等6年以上相关管理经验;
2. 专业能力：EHS、HR全盘审核及管理能力，ISO14001/45001/SA8000/RBA等相关资质证书；合规意识强；
3. 经验：1） 熟悉SR体系相关标准、熟悉劳动法、环境及安全等法律法规；2） 具备独立应对客户稽核经验，了解工厂基本的运作管理，有电子行业经验优先；3）具备团队管理经验，优秀的沟通、协调组织能力，责任心及抗压能力强，工作细心，有良好的自驱力和独立完成工作任务的能力
4. 团队管理经验，具有同时管理多项任务的综合能力。
5. 责任心强，工作细心，具备较强的管理协作能力、抗压能力与沟通能力，较强的自主性和独立完成工作任务的能力，能适应出差。