店铺运营岗位职责

岗位职责：
1、运营相关的数据收集、整理和分析；
2、竞争对手和市场数据收集，及时分析市场动态，给出运营策略建议；
3、协助分析师采集、分析相关数据；
4、负责日常运营、模块或产品管理工作。

岗位需求：
1、熟练使用OFFICE等办公软件；
2、本科以上学历；
3、具有良好沟通能力、管理能力
4、有团队合作精神，沟通、推进能力强。
懂摄影 使用了解过数码相机的优先。
找需要这份工作，并愿意在公司长期稳定做事的人，工作积极主动、踏实、肯干、认真能出成绩和效益，良好的职业态度为首要考虑条件！
211院校本科以上学历，没有经验的只要有上进心也行。
我们为你的职业提供发展平台和支持。如果你不能保证在公司有长期发展，请不要选择我们。
工作地点：重庆市九龙坡区石桥铺百脑汇5楼5A01（面对肯德基左侧通道进电梯直上5楼）
上班时间：上午9:35-下午18:35.午餐自理，午休40分钟，单休（可选周末），节假日照常休或补休，春节假期7天或以上。
重庆卓群电子科技有限公司成立于2005年，至今已有18年。公司总部位于重庆IT中心-重庆九龙坡区石桥铺；是一家专门从事摄影器材设备销售、摄影培训及影像作品交流，影像文化建设的公司，在西南地区数码行业颇具影响力，年销售额和利润每年都在提高和进步。.公司是尼康、佳能、富士、徕卡、大疆无人机、腾龙、适马镜头的官方正品行货批发和零售核心经销商！在重庆市有多家实体店和影像俱乐部（分别是卓群公司总店，尼康超典店、富士印象店，尼康典范店，尼康示范店，佳能授权核心店，大疆体验店）。成为天猫（卓群数码专营店、尼康克成专卖店）核心经销商、京东（卓群数码影像专营店、克成数码专营店）钻石级服务认证商家，重庆市政府定点协议供货单位，本店所销售的产品都是全新全国联保的正品行货！卓群公司和重庆9个主城区12个县的摄影家协会合同，活跃会员人数在5000人左右。每月举行20-30场活动。内容有：新品体验、摄影课堂讲座、摄影旅游、摄影比赛等。我们公司名字叫卓群--卓尔不群，卓越超群！
公司的经营理念是：
在追求所有员工获得身心两方面幸福的同时，为客户获得高品质的产品和服务做贡献!
坚持以专业的态度和平常的心态做正确的事情，并力求把事情做正确！
坚持诚实正直，信守承诺原则

岗位职责：
1、熟悉公司产品，阿里巴巴1688开发新客户，维护老客户，做好订单售后服务；
2、回复1688询盘，报价及接单；提高业绩和询盘转化率；
3、负责1688账号管理和维护，处理好客户提出的各种业务问题，并能独立处理订单。
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职责描述：
1.店铺日常管理
维护店铺基础设置（类目优化、页面装修、商品上下架）。
监控店铺评分（DSR）、用户评价及违规风险，确保合规运营。
处理退换货、投诉等售后问题，维护店铺信誉。
2.商品运营
制定商品结构策略（爆款、引流款、利润款、活动款）。
优化商品标题、详情页、主图设计，提升商品点击率和转化率。
管理库存周转，避免缺货或滞销。
3.流量获取与分发
通过付费推广（直通车、钻展、信息流广告）和免费流量（SEO、自然搜索）获取用户。
策划站内活动（如聚划算、百亿补贴）和站外引流（社交媒体、KOL合作）。
分配流量至重点商品或活动页面，提高资源利用率。
4.活动策划与执行
制定月度/季度促销计划（大促、节日活动、日常秒杀）。
设计活动玩法（满减、赠品、抽奖），协调设计、客服、物流团队落地。
实时监控活动数据，调整策略（如库存不足时替换主推商品）。
5.用户运营
搭建会员体系（普通会员、VIP、付费会员），设计分层权益。
通过短信、Push、社群触达用户，提升复购率（如发券、专属活动）。
分析用户行为数据（浏览、加购、购买路径），优化用户体验。
6.数据分析与优化
监控核心数据：UV（访客数）、PV（浏览量）、转化率、客单价、GMV。
分析流量结构（付费/免费流量占比）、商品表现（动销率、滞销率）。
通过AB测试优化页面、价格、活动规则，提升整体效率。
任职要求：
1. 教育背景：
本科及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先。
2. 工作经验：
2年以上电商行业相关经验者优先
3. 软素质：
目标导向，抗压能力强，能适应电商快节奏工作环境。
逻辑清晰，具备优秀的跨部门沟通及资源整合能力。