国际货运岗位职责

1.有国际货代文件操作经验； 2.本科以上，英语六级以上； 3.诚实肯干、吃苦耐劳、能加班、能承受一定的工作压力； 4.待遇:6000～10000+福利，具体面议 5.办公地址:深圳、长沙或宁波办公室可选

【岗位职责】（该岗位有销售性质）
1、客户咨询响应与跟进
高效处理国外客户询价，解答客户关于产品、服务、价格、转运时间、清关、包装以及国家 / 地区特殊限制与要求等方面的咨询，实时跟进客户在线查件需求。规划和安排国际货物运输，根据客户需求选择合适的运输方式（海运、空运、陆运）、路线和时间，处理运输过程中的突发事件，如航班延误、船只故障、货物损坏等问题，及时采取补救措施。
2、客户问题解决与客情维护
运用专业知识与客户服务技巧，妥善解决线上及线下客户问题，精准记录并深入分析客户每日发货情况及货物异常，及时处理各类投诉与建议，高效应对突发事件并及时向上级汇报，全力维护良好客情关系。
3、关注国际物流市场动态，分析竞争对手情况，寻找新的业务机会和合作伙伴。
【岗位要求】
1、良好的沟通技巧，熟练的英语听说读写能力；
2、熟悉目前市场各航线的运价及变化；
3、责任心强，工作态度积极，英语为工作主语；
4、熟悉欧地、北美、中东非市场，2-3年国内业务或海外业务开发经验，有一定自身资源和公司平台相结合优先，有发开新客户的能力。
福利待遇：入职购买五险一金 双休 正常节假日放假 享有年假 体检等国家正规福利。

1、负责开发国内外跨境电商客户，主要通过网络销售、电话销售、登门拜访等模式开发有国际物流需求的客户，推荐合适渠道；
2、负责为客户提供货运咨询及报价服务，解答客户疑问，为客户做好服务；
3、负责综合物流客户的开发与老客户维护，建立客户关系，提高合同额和利润率；
4、了解和发掘客户需求及合作愿望，介绍产品的优点和特色，根据客户需求及合作愿望，提供综合的物流解决方案；
5、销售模式多元化，涵盖公司引流对接、电销、拜访、会销转介绍等综合方式，线上或线下为公司业务、市场获取客户资源和商机。

【任职要求】
1、大专及以上学历，男女不限；
2、语言表达能力强，普通话标准，具有良好的学习能力和沟通能力;
3、.工作积极主动，责任心强，有良好的团队协作能力:
4、一年以上货代行业销售经验，有直客资源者优先;
5、具备一定的海运或跨境电商物流行业相关知识。

【工资待遇】
1、底薪+基本提成+季度激励
2、综合薪资8-10K，转正后优秀者可达2-3W，有经验者可。

福利：
入职就购买五险一金，转正7天带薪年假
周末双休，朝九晚六