机械售后维修岗位职责

岗位内容：
1. 独立完成机械设备的售后维修工作；
2. 响应生产线故障报警及时处理，确认原因后给予解决方案并落实执行；
3. 诊断故障，制定技术方案，并指导维修人员按照方案进行维修；
4. 完成维修记录和消耗材料的统计，组织关于维修保养经验的交流和分享。

岗位职责：

快速响应与现场服务： 负责处理客户售后报修，接到指令后需*时间赶赴客户现场，独立或协助完成产品的故障诊断、维修、调试工作。

故障排查与解决： 准确判断液压系统、机械传动部分的故障原因，提供有效的维修方案，确保问题彻底解决。

客户培训与指导： 对客户的操作及日常维护人员进行简单的使用、保养培训和技术指导。

信息反馈与报告： 详细记录现场服务情况、故障原因及处理过程，定期整理反馈给公司技术/生产部门，为产品改进提供依据。

客户关系维护： 在服务过程中，维护公司品牌形象，与客户保持良好的沟通关系。

任职要求：

专业知识： 中专/技校或以上学历，机械类、机电一体化、液压等相关专业优先。必须懂机械原理、识图能力强，了解液压系统基本原理者佳。

经验技能： 有1年以上机械维修、设备售后或相关领域工作经验。应届毕业生如动手能力极强，亦可培养。持有驾照并能熟练驾驶者优先。
核心素质：

能吃苦耐劳： 该岗位需频繁出差，工作地点常在客户工厂/工地，环境相对艰苦，需适应不固定的工作时间（包括紧急夜间、周末出动）。

动手能力强： 喜欢并善于解决现场实际问题，操作工具熟练。

沟通表达清晰： 能与客户有效沟通，解释故障原因和注意事项。

责任心与抗压能力： 对工作结果负责，能在客户压力下冷静处理问题。

其他： 身体健康，无不良嗜好。

公司提供：

有竞争力的薪酬： 底薪 + 绩效奖金 + 出差补贴（面议）

成长空间： 深入理解公司核心产品的机会，向技术专家或管理岗位发展的通道。

福利保障： 五险、生日礼品、团建旅游、定期体检、专业培训等。

工作装备： 配备专业的维修工具、必要的防护用品及通讯设备。

30-45岁，3年以上机械设备售后或安装调试工作经验，熟悉电路知识，有电工证的优先考虑，可接受出差。