salesforce岗位职责

职责描述：
Job Summary: We are seeking an experienced innovative Salesforce Developer to join our dynamic team. The ideal candidate will have extensive knowledge of the Salesforce platform its capabilities, with the ability to design, develop, implement custom solutions that streamline business processes enhance user experience.
Key Responsibilities:
• Design, develop, test, deploy high-quality, scalable Apex code, Visualforce pages, Lightning Components, Triggers.
• Collaborate with cross-functional teams including business analysts, project managers, end-users to gather requirements translate them technical solutions.
• Perform data migrations, integrations, API development using Salesforce APIs (REST/SOAP).
• Maintain continuously improve existing Salesforce applications, ensuring optimal system performance scalability.
• Stay current with the latest Salesforce releases features proactively suggest improvements optimizations.
• Ensure compliance with best practices security standards within the Salesforce ecosystem.
任职要求：
Requirements:
• Bachelor’s degree in computer science, information systems equivalent work experience.
• 3+ years of hands-on experience as a Salesforce Developer.
• Proficiency in Apex, Visualforce, Aura/Lightning Web Components, Salesforce APIs.
• Experience with Salesforce configuration including custom objects, workflows, process builder, validation rules.
• Knowledge of Salesforce DX, Agile methodologies, CI/CD tools is a plus.
• Salesforce certifications such as Certified Salesforce Developer Platform App Builder are highly desirable.
• Strong analytical skills excellent problem-solving abilities.
• Excellent communication skills to effectively interact with both technical non-technical stakeholders

岗位职责
1.负责中国区 Salesforce 平台的架构规划、功能优化及业务需求交付，支持销售数字化转型。
2.负责 Salesforce 与 SAP 等企业系统的集成，推动客户、订单、价格等核心业务数据的高效流转。
3.推动 Salesforce 与企业微信等本地数字化平台的融合应用，打造便捷高效的移动端销售场景。
4.与销售、市场及客户体验团队紧密合作，将业务需求转化为数字化解决方案并推动落地。
5.建设数据分析及可视化能力，为业务管理层提供实时数据洞察和决策支持。
探索并推动 AI、自动化及低代码技术在销售和客户服务场景中的创新应用。
任职要求
教育背景
1.本科及以上学历，计算机、软件工程、信息技术等相关专业。
工作经验
2.5年以上数字化转型、企业信息化或IT业务伙伴相关工作经验。
3.具备跨国公司工作背景，有 Salesforce 项目实施及运营经验。
4.具备企业级系统集成经验，熟悉 Salesforce 与 SAP 等系统的数据交互流程。
专业能力
5.熟悉 Salesforce 平台架构、权限模型及相关开发技术（Apex、LWC、Flow等）。
6.熟悉 API 集成、中间件、SSO/OAuth等企业级应用集成技术。
7.有企业微信/微信生态集成经验者优先。
8.具备数据分析、项目管理及跨部门协作能力。
9.对 AI、自动化工具和数字化创新应用保持高度关注。
语言要求
1.良好的中英文沟通能力，可参与区域及全球项目协作。
我们期待您
2.具有优秀的业务理解力，能够在业务与技术团队之间建立高效沟通桥梁；
3.善于分析和解决复杂问题，能够推动项目高质量落地；
4.具备创新意识和持续学习能力，积极推动数字化变革与业务增长。

岗位职责
1、负责Salesforce项目业务分析与落地交付，独立对接客户业务、IT等，深度调研企业销售、市场、服务、供应链等业务流程，梳理现状痛点、业务诉求与优化方向，输出标准化调研纪要、业务蓝图与需求文档。
2、精通Salesforce业务场景，围绕Sales、Service、Marketing Cloud等核心模块，拆解客户业务需求，完成需求甄别、可行性分析、需求范围管控，将复杂业务语言转化为系统可落地的配置、开发、流程设计方案，杜绝需求偏差与范围蔓延。
3、负责系统流程梳理与优化，主导客户主数据、组织架构、权限体系、业务流转规则、审批流程、报表仪表盘、字段&对象梳理设计，配合实施团队完成系统配置、功能迭代、自定义开发需求梳理。
4、衔接客户与技术开发、测试、交付团队，负责需求评审、方案讲解、进度对齐、问题答疑、变更管控，全程跟进项目实施、UAT测试、上线切换、用户培训、交付验收全流程，保障项目高质量交付。
5、沉淀行业实践与标准化交付文档，包括需求规格说明书、业务蓝图、流程图、测试用例、操作手册等，持续优化项目交付规范，提升团队交付效率与客户满意度。
6、主动跟进客户系统使用情况，收集上线后业务问题与优化需求，完成问题定位、需求迭代分析、方案优化，支撑系统长期稳定运营与业务赋能。
任职要求
1、本科及以上学历，3年及以上Salesforce BA业务分析、实施交付经验，有乙方咨询、外包交付、多项目轮动经验优先，熟悉项目制交付节奏。
2、深刻理解Salesforce系统架构与核心模块，熟练掌握Sales Cloud、Service Cloud常用功能，熟悉对象、字段、权限、角色、流程规则、审批流、工作流等基础配置逻辑，能够独立完成业务方案设计。
3、具备优秀的客户业务对接与需求拆解能力，能够独立对接中大型企业客户，擅长沟通谈判、需求引导、范围管控，可精准识别客户隐性需求与业务痛点。
4、熟悉企业CRM业务逻辑，具备零售、制造、医药、高科技等任意行业Salesforce实施经验优先，了解客户生命周期、销售线索、商机管理、售后客服、工单管理等核心业务场景。
5、具备扎实的文档功底，可独立输出业务调研文档、需求说明书、业务流程图、UAT方案、培训手册等交付材料，熟练使用Axure、Visio、XMind等工具辅助方案输出。
6、具备良好的项目推进能力、问题排查能力，能够跨团队协同推进项目落地，抗压能力强，可适配多项目并行交付；具备基础英文文档阅读能力优先。
7、持有Salesforce相关认证（ADM201、PD1等）优先录用。