工作地点:上海市浦东新区浦东南路1118号21层D区
岗位职责:负责品牌海外主流社交平台(TikTok、Instagram、Facebook、Pinterest等)日常运营,制定并执行月度内容日历,保障内容稳定输出;独立或协同设计团队产出符合平台调性、目标市场文化的原创图文、短视频、直播策划等高互动内容;跟踪海外社媒趋势、热门话题及竞品动态,策划热点营销活动,提升内容曝光与互动率;负责社媒社区运营,及时回复评论与私信,维护品牌形象,收集用户反馈;定期复盘内容数据,优化内容策略,持续扩大品牌影响力与粉丝规模;
制定季度/月度海外KOL/KOC网红营销策略,拓展、筛选、评估海外网红及红人机构,完成合作谈判与关系维护;全流程管控网红合作项目,包括需求对齐、内容简报、物料审核、发布监督,保障合作内容高质量落地;跟踪分析网红合作数据(曝光、互动、引流、转化等),核算ROI,沉淀案例并优化红人矩阵与合作策略;负责TikTok Shop店铺日常运营,包含产品上架、详情页优化、促销活动设置等;运用TikTok广告工具、平台流量机制及官方合作资源为店铺与直播引流,提升曝光与销售额;分析TikTok Shop后台运营数据,制定并执行优化方案,持续提升店铺GMV。
任职要求:本科及以上学历,市场营销、传媒、电子商务、英语等相关专业,有海外留学背景或海外工作经验者优先;重度使用TikTok、Facebook、Instagram等海外社媒平台,对社媒趋势、网红生态有深刻理解和敏锐嗅觉;有3年以上跨境电商社交媒体运营或海外网红营销相关经验,有从0到1搭建账号或成功带货案例者尤佳;有视频制作剪辑、制作能力;具有优秀的英语能力,能够独立完成英文文案撰写,可以完成与外国人日常交流,具备跨文化内容创作和流行热点敏感度。