外贸跟单业务岗位职责

外贸跟单员，英语好能正常跟国外客户沟通回复邮件等。

1、有相关工作经验及熟悉出口业务操作流程，有包袋行业经验优先考虑；
2、具备良好的英语书面及口语沟通能力，熟练运用各种办公软件；
3、具备优秀的团队精神，有高度的责任心和工作热情，能承受工作压力；
4、工作细心，耐心，能吃苦，有较好的沟通能力。

岗位职责
1.负责外贸订单全流程跟进，包括客户沟通、合同签订、生产协调、物流安排及单证制作；
2.协助业务人员处理客户询盘，及时准确地向客户提供产品报价、技术参数等信息，促进订单达成；
3.制作外贸业务相关单证，如合同、发票、装箱单等，严格按照国际贸易规则和客户要求，确保单证的准确性和完整性，保障顺利结汇；
4.跟踪物流信息，协调货代、报关行等相关方，及时处理运输过程中的问题，确保货物安全、快速抵达目的地；
5.建立和维护客户档案，定期回访客户，收集客户反馈，协助业务人员进行客户关系维护与拓展。
任职要求
1.大专及以上学历，国际贸易、英语、市场营销等相关专业优先，英语六级及以上，具备听说读写能力，能与海外客户无障碍沟通；
2.1--3年外贸跟单工作经验，熟悉国际贸易流程、外贸单证制作及进出口报关报检等环节，熟练使用办公软件和外贸业务系统；
3.工作细致认真，具备较强的责任心、沟通协调能力，抗压能力强，具备跨部门协调能力；
4.具有良好的团队合作精神，能够与公司内部各部门高效协作，共同推进业务发展；
5.有不锈钢管、管件、阀门、电缆等建材产品外贸跟单经验者优先。