物流跟单客服岗位职责

岗位职责：
1.接收客户下单信息，整理统计下单到公司调度群里做提货安排。
2.跟进司机到客户厂里提货情况，跟进提货实时情况。
3.对昨日客户下单运单进行整理，核对，审单，录入，配载，并做三方签收。
4.负责对跟进的客户售后服务及异常处理。
5.和下家核对运单信息。协助财务解决所需对账问题。
6.完成上级领导安排的其他工作。
任职要求：
1. 年龄25～38岁，大专及以上学历（有经验者可适当放宽学历）
2. 有责任心，善于沟通，能熟练使用电脑及办公软件；
3. 有物流从业经验或跟单工作经验者优先录用
4. 有较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。

公司工作氛围好、工作环境舒适，有带薪年假，产假等福利
综合月薪6000-7500左右，具体面谈，每月有伙食补贴700元
地址：苏州市苏州工业园区唯亭镇临江路11号

岗位职责：
1、独立负责客户订单预处理及转托运单处理工作；
2、跟踪货物在途信息，反馈客户在途情况跟踪表；
3、跟踪客户回馈意见，建立客户跟踪管理台账；
4、依据签收回单进行账款结算；
5、其他异常状况处理。

岗位要求：
1、大专以上学历，两年以上专线或零担运输客服经验（非快递、电话客服）；
2、能熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等）；
3、有强烈的客户服务意识和客户服务意愿；
4、具备一定的沟通能力、应变能力和逻辑思维能力，做事情能分清楚轻重缓急，条理清晰；
5、有担当，能抗压，面对问题善于思考、善于总结并能跟踪解决。

PS：包三餐不包住

岗位职责：
1.接收客户下单信息，整理统计下单到公司调度群里做提货安排。
2.跟进司机到客户厂里提货情况，跟进提货实时情况。
3.对昨日客户下单运单进行整理，核对，审单，录入，配载，并做三方签收。
4.负责对跟进的客户售后服务及异常处理。
5.和下家核对运单信息。协助财务解决所需对账问题。
6.完成上级领导安排的其他工作。
岗位要求：
1. 年龄20-35岁，中专及以上学历
2. 有责任心，善于沟通，能熟练使用电脑及办公软件；
3. 有物流从业经验或跟单工作经验者优先录用
公司团体活动多、工作氛围好、工作环境舒适，有带薪年假，产假等福利
合适请直接投简历，谢谢，买五险
综合月薪4500-5500左右
包吃包住