业务跟单主管岗位职责

岗位职责：
1、负责部门主要目标及计划的制定和协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、制定业务跟单的操作流程及管理制度;
4、接受、复核订单，组织进行合同/订单评审;
5、监督各项订单的顺利执行。
任职资格:
1、大专及以上学历，2年以上管理经验;
2、3年以上服装行业印绣花、成衣工作经验，有烫画、热转印产品经验者优先;
3、熟悉跟单操作流程，具备跟单专业知识;
4、数据分析及统筹能力强，电脑操作熟练;
5、具有较强的管理领导能力、责任心及抗压能力，沟通能力强、懂得商业谈判，有亲和力和团队协作精神。

职责描述：1、根据公司销售部门及客户订单要求,调配跟单人员的工作任务.检查和督促订单的落实与销售回款跟踪：2、做好公司内外的沟通协调工作,确保工作更加顺畅到位及订单保质按期出货：3、收集和反馈客户要求.协助处理客户投诉,提高客户满意度：4、负责部门成员的绩效考核与评估,负责部门日常管理及团队建设：5、3年以上模切相关行业工作经验；

1、专科以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业，有一定的市场营销管理、产品服务技巧等基本知识；
2、要求英语能与客户进行正常交流，具备常用办公软件、网络信息化所要求的基本技能，包括OA系统、ERP系统等的使用；
3、三年以上外贸市场、业务跟单工作经验，至少一年以上同等岗位管理工作经验；
4、能够与客户及企业内部工作人员进行有效沟通，能确保销售目标的达成；能够就出现的问题客观的进行分析和判断，并快速有效地解决问题；能够灵活处理市场、产品、客户的变化及各种突发问题。
5、有“宜家”产品业务跟单及越南家具业务跟单经验优先。