客服主管岗位职责
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客服主管 岗位职责来自 福安市宝诚电子商务有限公司
岗位职责：
1、制定本组任务并落实完成；
2、管理团队，提高客服团队整体积极性和凝聚力；
3、随时掌握团队员工动态，维持团队的稳定性；
4、全面掌握团队员工的工作情况，适当引导和激励。
任职资格和要求：
1、经验要求：2年以上电商客服主管或经理工作经验及管理经验。
2、知识要求：有按摩器材经验，如按摩椅，按摩靠垫，足浴盆等经验。
3、技能技巧：团队管理能力，以及较强的执行力，较好的语言表达能力和沟通能力。
4、个人素质：工作认真仔细，责任心强，为人正直，具有良好的职业道德操守。
公司/岗位福利：
五险；生日福利；节日福利；年终奖；上六休一；员工旅游；带薪年假；工龄奖；零食下午茶更新于 2026-10-01 -
客服主管 岗位职责来自 重庆白鹿会文化传播有限公司
岗位职责：
1、客服部门的标准SOP的梳理及管理工作；
2、公司企业课程类产品售后问题；
3、公司其他服务类产品售后问题;
4、客户社群运营。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、3年以上售后客服管理工作经验；
3、表达沟通能力强，逻辑条理清晰，目标感和时间观念强；
4、有责任心，能承受较大的工作压力；
5、教培、金融、信贷、K12等行业售后客服团队经验优先。
薪资：
1、无责任底薪6-8k（根据综合能力定）+季度奖金，综合8-10K。
试用期：1-3个月
工作时间：单双周，9:00~12:15 13:30~18:15，法定节假日
其他福利：五险一金，工龄工资200，年假，团建，年度晋升，部分节庆提前2小时下班茶等
工作地址：江北嘴金融城3号写字楼T3号楼-4楼更新于 2026-10-01 -
客服主管 岗位职责来自 常州泉行家矿泉水贸易有限公司
岗位职责：
1、负责线上团队（包含电话客服、在线订单处理，客户运营等组合营销开发转化新客户）。
2、定期回访老客户，提升复购率，建立长期合作关系。
3、监督团队KPI各项销售及管理指标，定期分析数据并优化运营策略。
4、负责团队配送，绩效考核及人才梯队建设，提升团队专业能力
5、处理高难度客户投诉及升级问题，针对重大客户按进行复盘，预防发机制，降低同类问题发生率。
6、探索新客客户开发及服务模式，提升品牌服务形象
岗位要求：
1、有电话销售、客服、市场推广经验者优先。
2、抗压能力强，能接受高强度外呼工作。。
3、市场敏锐度高，学习力、领悟力、执行力。
4、善于主动沟通协调，有较好的谈判技能，完成各项销售及管理指标。
5、有快消品行业从业经验，有桶装水销售经验者优先，能熟练使用各类办公软件。
6、服从安排，晚班及节假日值班。更新于 2026-10-01 -
网电客服主管 岗位职责来自 台州临海复大中齿口腔门诊部有限公司
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电商客服主管 岗位职责来自 福建万马体育科技有限公司
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售后客服主管 岗位职责来自 三阳机车工业有限公司
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物业客服主管 岗位职责来自 襄阳金溢物业服务有限公司
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电商客服主管 岗位职责来自 沭阳知也鑫电子商务有限公司
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跨境电商客服主管（J16392） 岗位职责来自 聚思鸿信息
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客服主管 岗位职责来自 重庆山姆会员商店有限公司
招聘学历要求：大专最多
0.2%
初中
6%
高中
68.1%
大专
13.9%
本科
11.8%
不限
客服主管需要什么学历？初中占0.2%，高中（含中专，中技）占6%……想知道其他学历占比多少，请点击查看
招聘经验要求：1-3年最多
38.4%
1-3年
34.3%
3-5年
6.5%
5-10年
0.1%
>10年
20.7%
不限
客服主管经验要求高吗？1-3年占38.4%，3-5年占34.3%……想知道其他经验占比多少，请点击查看
按经验统计
说明：工作经验是影响工资水平的重要因素，一般经验越丰富工资越高。客服主管工资按经验统计，应届生工资￥6.8K，想知道其他经验工资，请点击查看
客服主管工资待遇怎么样
薪酬区间: 3-30K，其中59%的岗位拿￥6-10K/月，年薪￥7-12W
4.4%
3-4.5K
17.8%
4.5-6K
36.5%
6-8K
22.5%
8-10K
14.1%
10-15K
2.5%
15-20K
1.3%
20-30K
数据统计来自近一年 20740 份样本，截至 2026-10-02
￥6-10K
59%的岗位拿
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月平均工资
年薪统计
说明：客服主管一个月多少钱？数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。
