展厅讲解岗位职责

要求身高168以上，普通话标准，口齿清晰，善于表达，双语优先

工作职责：
1. 负责体验馆的日常讲解与接待工作，为客户提供专业、生动、富有吸引力的讲解服务。
2. 熟练操作和维护会议、展示区域的各类设备，确保其正常运行。
3. 协调现场流程，根据客户类型灵活调整讲解节奏与内容，优化客户体验。
4. 主动与客户互动，收集客户反馈，并及时响应客户需求。
5. 如是资深员工，协助对新员工进行带教与培训。
任职要求：
1. 大专及以上学历，2年以上前台接待、讲解、导游或高端客服经验。
2. 形象气质佳，口齿清晰，具备极强的亲和力与沟通表达能力。
3. 深刻理解公司产品与服务，能准确传递品牌价值。
4. 具备出色的客户服务意识和现场应变能力。
5. 有团队协作精神，乐于分享，能承担一定的指导工作。

职位描述：
1、负责领导参观接待及禁塑中心/厂区展厅讲解工作；
2、负责做好来访客人接待、登记及引导工作，维护禁塑中心良好秩序和卫生环境，展示公司良好形象；
3、负责妥善处理突发事件，并及时向上级领导汇报及反馈；
4、负责完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、年龄20-30岁以下，形象气质佳，普通话二级甲等及以上；
2、大专及以上学历，播音主持类、旅游管理类等相关专业者优先；
3、掌握基本接待礼仪知识及演讲技巧，具备礼仪接待及讲解经验者优先；
4、具有较强的语言表达能力，较好的服务意识，有较强的随机应变能力，能够熟练使用办公软件。