1、 投顾业务开展:根据分公司投顾业务规划,通过线上与线下相结合的方式,为客户提供专业投资咨询服务;完成规定场次的线上直播,制作规定数量的短视频或音频内容;
2、 投顾内容生产:按照分公司投顾内容生产标准,制作付费与免费投顾内容;付费内容包括专属投顾报告、付费专栏文章、定制化投资方案等,免费内容包括每日早评、收盘总结、市场热点解读等;确保内容专业、准确、合规,符合客户需求;
3、 客户投资咨询服务:接收客户投资咨询需求,结合客户风险偏好、投资目标与市场行情,为客户提供个性化投资建议;建立客户投资档案,跟踪客户投资情况,定期调整投资策略;
4、 投顾创收目标达成:根据分公司下达的投顾创收目标,制定个人业务拓展计划;通过提升投顾服务质量、拓展客户数量、推广投顾产品等方式,确保完成年度创收目标;
5、 客户关系维护:建立与客户的长期沟通机制,及时响应客户需求,反馈客户意见;组织客户交流活动,提升客户黏性与满意度;
6、 专业能力提升:持续学习证券市场知识、监管政策与公司投顾业务规则;参加分公司组织的投顾培训与案例复盘活动,不断提升专业素质与服务能力;
7、 合规展业:严格遵守监管部门与公司合规规定,确保投顾服务合规合法;不向客户承诺投资收益,不推荐不符合客户风险等级的产品,不传播虚假或误导性信息;
8、 其他工作:完成上级领导交办的其他投顾业务相关工作,配合其他岗位开展投顾活动支持。
更新于 2026-10-28