成都星途世纪科技有限公司

成都星途世纪科技有限公司有限公司
-- 计算机系统服务及解决方案专业提供商

成都星途世纪科技有限公司致力于高端计算机产品和技术实施，以及系统维护等业务的专业公司。公司目前拥有多位高素质的专业从事高端系统技术服务人员，其中有不少技术顾问来自原厂。成都星途世纪科技有限公司的主营业务包括：
多厂商运维服务：多厂商平台主机及高端存储设备的维护支持服务，驻厂系统管理等；
备件及硬件产品：涵盖HP、IBM、SUN、EMC、HDS、Brocade等商用高端主流厂商的备件产品；
解决方案与咨询服务：提供虚拟化、容灾和数据中心建设等解决方案与实施服务；

成都星途世纪多厂商配件产品
各平台的配件产品，涵盖IBM、SUN、HP、EMC、HDS、NETAPP等主流商用主机和存储系统。

境内交付方案：
配件销售
配件库外包
境外交付方案：
全球交付
境外库房
成都星途世纪技术专长 （成都星途世纪目前可以提供以下平台机型的技术支持，包括L1～L3和备件）
HP平台：HP9000(RP)系列，Itanium(RX)系列，Alpha系列，DS/FC/MSA/EVA系列存储，XP系列存储
IBM平台：P系列，RS6000系列，DS系列存储，Shark系列存储
EMC平台：CLARiiON系列，SYMM3430/8530/8830，DMX800/1000/2000/3000，DMX3(低于5772)
SUN平台：Fire E/V系列，StorEdge系列存储
HDS平台：Thunder系列，Lightning系列，USP系列
NetAPP平台：FAS系列，V系列
以及光纤交换产品Brocade/McDATA等


成都星途世纪服务理念


成都星途世纪科技有限公司注重通过以下几点保证服务品质：
准确掌握主流产品技术，努力提升高端支持技术；
阶梯式的人员发展模式，培训与传帮带相结合；
严格遵守服务流程，全程可控可追溯；
加大备件保障力度，提供灵活备件备机方案；

成都星途世纪服务产品
成都星途世纪科技有限公司可提供灵活可组合的支持维护方案。从7×24到5×11的基础服务，从2小时到第二工作日的工程师现场服务，从用户现场核心备件库到我司各地的专用与通用备件库，成都星途世纪科技有限公司准备了各类服务产品供选择。除此之外，我司提供多项系统层面的ITSM服务，比如系统配置管理、服务级别管理、服务流程制订等，通过主动式的服务减轻用户与合作伙伴的系统管理压力，提升客户满意度。