民航快递有限责任公司成立于1996年，曾是民航总局的直属企业，由中航、南航、东航等航空公司、全国各大机场公司共同投资组建，先后有28家国内航空公司、机场、航空站成为这家公司的大小股东，现隶属于中国航空集团公司，是*具有全国配送网络、“中国500*具价值品牌”和“亚洲品牌500强”的专业快递公司。依托与民航深厚的渊源，公司已获得全国民航140个机场和国内3236条、国际1578条、地区212条航线的优先使用权，以市场为导向、时效产品为龙头、计算机现代管理信息为手段，坚持为客户提供安全、便捷、准时、诚信满意的服务为目的，打基础，建功能，立足国内、发展国际。
民航快递有限责任公司杭州分公司是民航快递全资杭州分公司，依托总公司丰厚的资源，能进行全国地面配送，对客户的货件及时配送全国各地。公司具有可为客户提供不同需求和选择的“8、12、24、36、48”小时五个时间档次的门到门服务时效产品和“次晨递”、“次日递”产品。公司服务范围有国内限时紧急快递服务、国内限时经济快递服务、国际货物进出口代理报关服务、仓储服务等。
主要客户可大致划分为贵重类，如黄金、首饰、名表、精密仪器、珠宝等；礼品类，如荔枝、月饼、鲜花、玩具等；样品类，如手机、电子产品等；生物类，如汗血宝马、大熊猫、大象、海鲜等。
公司企业精神为：团结 奋进 服务 效益
公司理念为：民航快递 时效* 客户至上 诚实守信。
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