上海一诺银华服务外包有限公司西安分公司

上海一诺银华投资股份有限公司成立于2009年，至今已有7年历史；注册地为上海，注册资本2000万元。公司核心业务：以服务外包方式从事银行信用卡个人信贷产品及其它信贷的逾期催告通知及咨询服务业务；不良资产处置管理等服务。公司注重崇高的思想品格和严格的职业操守，实施现代金融服务外包机构的有效运营机制，对处理各类信用卡、个人贷款、汽车金融、融资租赁等产品，各阶段逾期案件，均已积累了丰富的处理经验和广泛的社会资源。
一诺银华已在大陆地区有23个省、5个自治区、4个直辖市及5个计划单列市及2个经济发达城市设立了39家分公司，并计划近期在香港、台北、温州、苏州、无锡、东莞等地新增设置分支机构及联络处，进一步强化服务渗透能力和直达区域。
一诺银华已服务多家国有、股份制商业银行及汽车金融、小额贷款、融资租赁等机构。其中，主要国有及股份制银行包括：中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、中信银行、浦发银行、光大银行、民生银行、华夏银行、广发银行、中国邮政储蓄银行等；城商行主要包括：上海银行、天津银行、江苏银行、南京银行、宁波银行、包商银行、北京银行、河北银行等；其他类型金融机构主要包括：平安财保、阳光保险等；汽车金融公司包括一汽、海马、丰田、广汽汇理、兵装财务、东风标志雪铁龙、奇瑞、江淮瑞福德、江铃汽车、汇通租赁等；其他类金融机构及贷款公司如：宜信、亚联财、融宜宝、中安信业、中兴微贷、中融民信、融通汇信、中融鑫海、友众信业、盼贷、诺诺镑客等280家以上的客户资源，年吞吐量更超过400亿以上。
成立至今，公司管理规范，部门设置齐全，外部合作资源及渠道丰富可靠。目前，公司营业总面积超10000㎡、员工超过800人。
公司设有9个主要职能部门：财务管理部、人事行政部、市场部、资产管理部、客户服务部、信控部、信息科技部、稽核部、金融科技部。已配备电话中心团队657人，外访团队212人，配合全国39家分支机构的逾期业务处理工作；在职员工均具备中专或大专以上学历，并按照公司要求在入职之初提供无犯罪记录证明及个人信用报告。公司设立4个运营中心：催收外包中心、金融培训中心、人才智能管理中心、资产管理中心。一诺银华本着“轻资产，重运营，专业度，专注度”的理念进行中心建设，各中心吸纳金融界众多知名专家和专业机构为合作伙伴，致力于为客户提供高知识含量、高技术含量、高回报的服务项目。
一诺秉持“一诺千金”的企业核心理念，在为甲方提供业务服务过程中，始终明确自身的“乙方思维”，勉力达成约定效果，不以自身利益为*出发点，重视长效合作效应，努力促成和谐、共赢、顺畅、稳健的合作关系。
一诺的企业文化与公司名称一致，取“一诺千金”的意思。“诺”就是“信”，一诺企业文化以“信”为根本，强调“诚信”的基础左右。做人、做事要本着诚信的原则，以诚恳的态度对待事务，并要以守信的行为来履行诺言，这样才能创造自身的价值，联合同道，谋求发展空间，*终求仁得仁，达致理想境界。
“文行忠信”是儒家的“四教”，有追求的人应该有求得真知的态度、良好正直的行为、尽职尽忠的操守、诚实不欺信条。一诺要求全体员工以这四个字做为对待事业的基本态度，能求知、能行动、能爱岗、能守诺。
“慎独循礼”是儒家的“克己复礼”和“慎独”理念，人在独处时可以谨慎小心，保持操守而不越轨，能够时刻记得应该遵守的道理，必要时为了规则努力克制自己的放任。一诺要求员工有自我管理的能力，在公司既定大原则和大方向的指导下，按照普世价值观，发挥自身的创造性去完成工作，实现自身价值，提升企业活力。