【总结】全力打造专业化物业服务团队，全面提升鲁商物业品牌价值，努力将鲁商物业打造成全国一流物业服务企业。
济南银座久信物业管理有限公司简介
济南银座久信物业管理有限公司是由山东银座久信房地产开发有限公司和山东银座商城股份有限公司合资成立的专职从事物业管理的有限责任制、具有独立法人的企业。
济南银座久信物业管理有限成立于2006年3月,注册资金50万元，主要从事物业管理、建筑装饰工程、园林绿化工程、房地产中介服务等业务，公司下设办公室、财务部、管理处、工程维修部、客户服务部、社区巡防部、环境管理部等部门。共有员工85名，其中具有物业管理职业资格证书的员工达28人，占32%，具有专业技术职称的员工达32人，占38%。
目前，公司接管的银座花园项目位于经十东路南侧，东邻新城核心，共占地350亩，规划建筑面积35万平方米，绿化率达40%。截至2006年，已完工并交付使用1500余户，20余万平方米。银座花园配套公建完善达1.5万㎡，游泳池、健身房、网球场、会所、入口商场及占地6000平方米的水景均已投入使用。小区实行封闭式管理，结合周界防范、电子巡更等先进设施，实行24小时巡逻制度，加强社区巡防，建立全天候服务运作体系。同时为业户提供多项服务，包括房屋租赁中介服务，上门维修，设立24小时热线值班电话等。为适应业户需要，开展各类物品看管等全方位、多层次、细致而周到的特约服务。管理处积极推行首问责任制、一站式服务模式、整合资源，为员工提供良好的培训学习环境，不断提高员工技能，确保为业户提供保安、维修、清洁绿化等服务的工作质量与效率。自公司接管银座花园项目以来，公司以其规范的管理、热情的服务赢得了广大业户的认可，满意率达95%以上，管理处的各项工作得到业户的广泛支持。
另外，总建筑面积25万平方米，总投资约7亿元的东营银座城市广场物业管理项目已开始筹建接管；泰安、莱芜等久信公司开发的项目也正在前期筹备中。
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