安徽亲和家物业管理服务有限公司是一家扎根安徽省六安市的物业服务企业。近年来,公司坚持党建引领,从基层党建入手成立物业党支部,打造强有力的“红色物业”,并在明月港湾·雅苑小区试点“456+N”工作法,即四方联动破坚冰、五项活动暖民心、六大阵地解难题、N项服务显真情。公司把党支部建在小区,隶属所在社区,用诚信、诚心让业主与物业之间情同手足、亲如一家,打造出“文明、和谐、安全、舒适”的样板小区。公司服务范围涵盖六安市多个住宅小区,包括明月港湾雅苑、万兴滨江府、嘉和人家、万兴九州府、万兴铂悦城、海亮官邸等。
产品与服务
公司主要为住宅小区提供物业管理服务,在实践中探索出“456+N”工作法:推行“四方联动”模式,由物业党支部、小区党支部、小区业委会、物业公司联动公安、城管、物管、工商等相关执法和业务主管部门,在每月“业主接待日”由业主当面提出诉求、物业和相关部门负责人当面答复;开展阳光体育进小区、“两点半”课堂、小小志愿服务、关爱老人送健康、红色电影育新人等五项活动;建设党员活动室、法律咨询室、老年活动室、青少年活动室、图书阅览室、茶座休闲室六大阵地;并结合传统节日常态化开展送春联、送鲜花、包粽子、义务洗纱窗、磨剪子等N项暖心服务。同时开创“2341”特色物业管理服务,保证20分钟响应、30分钟内处理一般性事务、4小时内处理复杂维修事件、1个工作日内处理疑难问题。
荣誉资质
公司成功打造“红映亲和万家兴”党建微品牌,进入六安市非公党建“微品牌”案例。公司服务的明月港湾·雅苑小区实现住宅收费率100%、业主满意率95%以上、有效投诉率户均2‰以内,打造出“文明、和谐、安全、舒适”的样板小区。在六安市及金安区、裕安区城区住宅小区物业服务质量考核中,公司服务的万兴滨江府、嘉和人家等小区多次位列“红榜”。
企业文化
公司坚持党建引领,秉持“红映亲和万家兴”的党建品牌理念,把党建工作与物业服务深度融合,开创了一套物业特色服务理念。公司推行“四方联动”共建共治模式,坚持以业主需求为导向,多频次、常态化开展暖民心活动,发动业主参与小区共建共治。公司秉承笑着服务、跑着服务、主动服务的理念,坚持做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,以诚信为要,努力让业主与物业之间情同手足、亲如一家,实现“红色物业破坚冰,一个小区一家亲”的治理目标。
(本介绍内容由 DeepSeek AI 智能生成,仅供参考。)
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