服务于中国的通信运营商，对通信行业上下游产业链持续关注和研究。凭借对运营商业务的深度理解、对咨询方法的持续创新以及对咨询服务落地的不懈追求，百森咨询的专业性已赢得了通信运营商充分认可。百森所提供的服务包括：? 业务规划类—业务发展规划、业务竞争力分析、差异化竞争策略、商业模式创新等。? 产品资费类—产品功能设计、资费套餐组合设计、产品定价研究等。? 营销提升类—客户分群、市场策略研究、渠道效能提升、客户保有、营销策划及评估、客户价值评估等。? 服务质量类—服务质量暗访、满意度提升、投诉处理优化、分层分级客户关系管理等。? 业务支撑类—业务支撑运营体系优化、业务结算模式设计等。? 人力资源类—人才测评、能力模型、职位梳理、员工发展、培训、薪酬、绩效等。? 运营效能类—组织结构调整、运营流程梳理及落地、创新管理、企业文化提升等。
内容由
提供
恭喜您，提交成功！
您的编辑正在审核中，1个工作日内，会以邮件通知您结果
提交失败。
