account manager岗位职责

WHAT WE ARE LOOKING FOR
1） 负责日常的客户关系管理，拥有较为优秀的沟通协调能力，保持与内部部门及外部品牌客户的顺畅沟通; 整合协调内外部资源，完成品牌数据相关需求及活动执行需求；
2） 内部团队协作管理，包括与供应商对接，保证项目顺利运行；
3） 及时了解行业动态、竞品动态，与品牌保持密切沟通，协助品牌了解*新行业及竞品信息，并能挖出潜在痛点，提出相对应的解决方案满足客户需求；
4） 对 Loyalty 机制的建立及品牌微信生态的搭建具备一定的认知, 并能够给到品牌相关意见和建议；
5） 能够独立撰写 proposal，并具备 presentation 的能力；
6） 项目管理，所对应的财务、法务等流程优化管理。
QUALIFICATIONS
1、5年以上CRM从业经验，3年CRM planning经验，美妆、零售行业优先；
2、定期分析美妆行业CRM玩法，从中能分析出成功或失败要素，给到项目针对的借鉴建议；
3、完整的CRM解决方案，从数据分析，业务诊断，到体系搭建方案/优化方案及实施复盘经验；
4、定期的演讲经验，能准确表达PPT核心思想，以及应对答疑。
SKILLS
1、精通数据分析和业务诊断能力；
2、有较好的沟通能力，能够自主，主动与客户沟通，具备一定沟通技巧；
3、具备专业的演讲技巧；
4、英文读写说熟练；
5、有较强的逻辑能力，能在抽象的观点中提炼出具象的行动计划；
6、精通使用PPT、Excel 。
--在 Majorel，多元化是我们 DNA 的一部分。我们致力于为所有候选人和员工，创造一个包容的工作环境。所有合格的申请者都将被公平对待，平等地获得被雇佣的机会。不论其性别、种族、肤色、信仰、宗教、国籍、年龄、残疾、婚姻状况、怀孕、性取向、性别认同及其言论主张，我们都尊重每一个候选人，获得平等工作的权利。

岗位职责：
1.根据公司战略和产品规划，维护与重点目标客户的业务合作，发展长期战略合作关系，完成销售目标的转化；
2. 定期拜访客户相关部门，及时准确的获取客户的产品需求和销售机会；
3. 与公司其他部门通力合作，发掘客户深度合作机会，提供增值服务。
4. 紧密关注市场热点，了解目标客户群体，实现数字孪生和混合现实与客户之间的紧密结合。
5. 管理与重点客户共同推进业务发展的整个商务流程，包括内部和外部与解决方案、项目经理、渠道、销售、法务、财务等关系的协调；

任职要求：
1. 本科以上学历背景，5年以上数字孪生/混合现实/人工智能/软件/云产品/大数据等行业客户经理/销售/BD/售前/PM工作经验；
2. 出色的资源整合和客户维护能力；
3. 优秀的沟通协调能力，能够有效推动内外部合作伙伴和团队协同工作；
4. 具备较强市场开拓、商务谈判和商务流程的管理能力；
5. 敏锐的商业嗅觉和战略意识，坚定的创业精神。

Tasks 工作职责：
Maintain enhance client’s relationships, improving client satisfaction
Identify customer needs, analyse assess the needs from both technically commercially aspects generate sales leads
Deliver the sales leads to the team assist the team to finalize the sales quotation
Negotiates sales quotation, realizes agreements, finalizes contracts
Creates maintains long-term cooperation closes service level agreements
Change market development opportunities fHuisman as well as client
Qualification 资格要求：
Education: Minimum Bachelor, technical equivalent
Experience: At least 3 years work experience on engineering sales in offshore engineering industry equivalent
Language: Fluent/business level in English both spoken written
Computer: Excellent in MS office; AutoCAD AI tools are plus
Others: Excellent listening, problem-solving communication skills, flexible creative, proactive persuasive, resultientated