贷后管理岗位职责

岗位职责：
1、协助审核岗位对贷款购车客户资料进行复核及电审；
2、接听客户咨询电话，对客户询问进行相关解答工作；
3、温馨提醒购车客户完结手续取证等内勤事务；
4、对到访客户办理资料指导填写等相关接待工作；
5、做好工作记录，完善相关工作报表数据及台账；

任职要求：
1、大专及以上学历，女性，20-30岁；工作经验不限，但具备学习态度；
2、性格外向，亲和力强，具备良好的沟通表达能力；
3、内勤工作并不难，但需要你对待工作细心、耐心、有责任心；

工作时间
早8:30--晚5点半，中午12:00-13:30休息；
周末双休，法定节假日正常休假，享带薪年假；
公司提供舒适的办公环境、良好的团队氛围；

工作职责
1、负责职责范围内产融业务贷后风险管理工作的具体实施，督促与协同业务部门开展现场及非现场检查。
2、定期或不定期地对不同维度风险信息进行查询、筛选和分析；对客户资信及行业情况变化情况进行跟踪、汇总及分析。
3、协助开展重点项目的贷后专项复盘、逾期项目催收、出险项目风险处置。
4、协助贷后风险管理体系建设，梳理操作手册，协助指导业务团队的规范操作，适时进行培训分享。
5、协助内控体系建设、评价与完善工作。
6、上级主管交代的其他事项。
任职资格
1、大学本科以上学历，经济、金融、法律、财管、会计、审计等相关专业优先。
2、3年以上银行、保理、融资租赁风控/信审/贷后/资产管理工作经验，贷后风险管理体系搭建经验优先考虑。
3、具备一定的行业分析能力，能对行业指标进行跟踪梳理。
4、具备调查核实能力，能从企业经营、财务、涉诉逾期等多个维度分析客户资信变化。
5、做事细心、思路清晰、有风险意识，能接受一定频率的出差，抗压能力强。
6、具备工作责任心、执行力、团队合作精神。

岗位职责：
（1）通过系统电话外呼、短信等方式对银行零售信贷产品提供还款提醒服务
（2）在线识别客户风险、解答客户疑问、提供风险解决方案，做好贷后管理服务工作；
（3）完成零售信贷资产质量管控任务目标及每日电话产能要求。
（4）严格遵守服务规范
岗位要求：
（1）本科及以上学历，综合能力表现突出者可适当放宽至专科学历，财经类专业优先。
（2）具备基础数据分析能力，熟练掌握EXCEL等办公软件优先。
（3）普通话标准，具备良好的沟通表达能力，积极主动的客户服务意识，具备较强的抗压能力及团队合作精神。
补充说明
1. 面试流程：一面（线上面试）-二面（必须到面，无法到场请提前1天告知）
2. 薪酬福利：
- 六险一金（社保医疗一档、公积金12%、商业险）
- 节假日现金及实物福利
- 月度额外绩效奖金（根据绩效排名发放）
3.工作时间：上午8：30-12：00 下午：14：00-17：30