奢侈品销售岗位职责

Luxemporium睿锦尚品--门店销售/资深岗位招聘

投递前须知：
如果没有准备好简历（线上或者附件）请勿联系，我们必须有简历推进；
请先了解品牌，感兴趣再投递。

工作职责：

#门店日常销售运营及客户服务工作
1. 以优质的服务满足顾客需求，达成销售目标；
2. VIP客户纳新以及VIP客户关系维护；
3. 确保销售流程的执行，在工作中贯彻公司零售的标准、宗旨和目标；
4. 履行分配的其他职责，包括但不限于∶处理到货、为产品标明价格或者贴标签、进行实际存货检查和进行商品美观陈列；
6. 保持店内整洁美观、备货、协助清洁工作；
7. 主动提供顾客服务以协助预防损失工作。

#门店线上直播带货工作
1. 负责官方平台服装类直播工作，可接受较强直播节奏；
2. 能独立完成服装单品展示、穿搭讲解，保持热情饱满的状态，及时互动答疑，提升粉丝粘性、直播间流量与成交转化；
3. 熟悉直播平台基规则和基础功能，在门店需要时可进行线上直播带动线上的业绩转化，对直播脚本，包括互动话术、产品展示、优惠力度、突发情况应对等拥有较成熟的经验；
4. 配合团队完成直播短视频、产品图片拍摄工作，协助直播运营做好开播前筹备、直播中场控及下播后复盘总结。

任职要求∶
1. 有奢侈品、轻奢、大女装、高阶潮牌、高端服饰鞋帽包等相关领域销售经验；
2. 拥有一年以上的直播销售经验及新媒体运营能力，有主播经验或自有账号直播带货案例者优先；
能兼顾好线下销售任务和线上直播的任务
3. 具有良好的沟通技巧及人际关系；
4. 注重客户服务和结果；
5. 积极主动，注重形象及细节；
6. 抗压能力强 ，能兼顾好线下销售任务和线上直播的任务。

保定先天下店于24年10月10日开业，底薪+提成（无上限）+社保公积金按照当地规定缴纳

【工作内容】
- 负责店铺（百年灵）日常顾客接待，提供个性化客户服务体验，包括产品咨询、搭配建议及售后服务，提升客户满意度；
- 独立完成销售目标，通过精准推荐促成交易，并定期跟进复购客户关系；
- 负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
- 做好售后跟踪，为顾客提供良好的售后服务，处理简单的顾客投诉；
- 按规范做好商品的来货验收、陈列、补货、退换货、防损等日常营业工作；
- 完成上级领导交办的其他任务。

【任职要求】
- 年龄21-35岁，高中/中专以上学历；
- 普通话标准流利；
- 至少1-2年以上零售行业工作经验，具有钟表饰品、奢侈品等行业工作经验者优先；
- 品行端正、主动热情、具有较强的沟通能力和服务意识；；
- 工作态度积极主动，抗压能力强，能适应零售行业工作环境及工作时间。

福利待遇：
-五险一金
- 法定年假+补充年假
- 全勤奖
- 各类奖金
-节日关怀
- 丰富多彩的团建活动
-提供奢侈品行业发展的广阔舞台，各类在职专业培训，全方位提升个人素养

【工作内容】
1、负责奢侈品门店日常接待，为客户提供专业产品咨询与个性化搭配建议；
2、深度挖掘客户需求，精准推荐化妆品、服饰或珠宝饰品，达成个人销售目标；
3、维护高净值客户档案，定期跟进回访，建立长期信任关系并提升复购率；
4、严格执行店铺陈列标准，管理库存商品，确保货品安全及展示效果美观；
5、收集市场竞品动态与客户反馈，协助店长优化服务流程及销售策略。

【任职要求】
1、中专及以上学历，具备优秀的亲和力与沟通表达能力；
2、拥有1年以上高端零售、奢侈品或美妆行业销售经验，熟悉品牌运作模式；
3、精通化妆护肤知识或时尚潮流趋势，能独立提供专业顾问式销售服务；
4、具备良好的抗压能力与服务意识，能适应商场轮班制工作及节假日安排；
5、诚实守信，责任心强，认同公司价值观，有强烈的职业进取心与发展意愿。