网络客服销售岗位职责

提供资源，提供客户资源，负责转化成单
每天分配资源，至少每天分8~10个客资
只要你愿意学，我们都愿意教，而且教你如何玩流量。

【岗位职责】
1.根据客户的需求，帮助客户规划学历提升及职业资格证解决方案。服务老客户，保持客户粘度。
2.在网上发布经验贴引流、加微信，完成学校要求的业绩任务学校提供客户资源和线索。
3.参与市场推广和宣传活动，开发潜在意向客户，进行渠道开发和渠道的维护。
【职位要求】:
1.大专以上学历，亲和力好，形象气质佳。有一年以上的销售经验。
2.工作积极主动，敬业勤奋，有责任心。
3.业绩好，有亮点，有解决问题的能力
【工作时间】
1.工作时间：上午08:10-12:00，下午13:50-18:00，享受法定节假日全休，过年假期长达13-15天。
2.荣誉券制度，每完成一项突出任务可获得一张荣誉券，累计三张可兑换一天带薪休假。完成任务可累计兑换带薪休假，支持灵活请假，月底荣誉券可兑换成现金发放

岗位内容：
1. 通过网络平台与客户进行沟通联络，并解答客户相关问题；
2. 建立健康良好的客户关系，为客户提供高效、优质的服务；
3. 协调各部门工作，保证客户问题的顺利解决。
任职要求：
1. 具备良好的口头表达和书面表达能力；
2. 具有耐心、细致、认真负责的工作态度；
3. 具备一定的计算机基础知识，能够熟练运用常用办公软件。

（四川省中国青年旅行社马尔代夫专线）小红书抖音：马代研究院
客服岗位职责：
岗位职责：
1、网络接待：负责马尔代夫专线旅游，主要在网上接待从平台咨询的客户；
2、咨询：经过系统的培训与学习以后，给客户解答一系列问题，为客户提供符合预算、*合理的出行方案，提供*好的服务；
3、签单：为客户提供符合需求的出行方案以后，完成签单；
4、下单：与客户签订合同，根据客户需求下订单，并完成整个预定流程，与客户保持沟通；
5、售后：预定成功以后，严格按照公司要求流程进行后续售后服务，完成整个服务流程。
岗位要求：
1、有旅游从业者或者销售从业经验者优先；
2、打字速度快、能熟练使用各种办公软件；
3、细心，具有良好的沟通能力，有耐心、态度*位；
4、公司人员流动不大，工作、收入稳定，所以要求能够长期从事此行业；
福利：
公司定期团建，每年有马尔代夫福利旅游，入职后购买五险。
公司氛围好，都是年轻人，工作轻松愉快~早上10点上班（10：00-18：30）不打电话！！网销
福利：
公司定期团建，每年有马尔代夫福利旅游。
上班时间：10-18.30 单休（每月有一次双休）