网络在线客服岗位职责

公司直招～明年运气很好的人选择我们公司运气会更好
工资每月正常发放，接受无经验小白～
薪资福利：试用期7000-8000，转正9K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手七八千左右不是问题
工作内容：线上帮助用户解决问题
作息时间：10点上班，没有夜班
1、新人每天带薪培训；
2、缴纳五险，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等；
3.每年多次调薪，开年红包；
4、每月15号发工资
任职要求： 20-28岁，会打字（慢一点没关系但是要会）

岗位职责：
1.使用即时聊天工具与客户在线交流，介绍，解答客户咨询；
2.进行产品的销售及跟单工作，限度的转化成单；
3.准确把握客户需求并进行针对性销售，完成部门销售任务；
4.配合其他部门处理客户订单和售后问题；
5.能承受较大工作强度及顾客咨询量，并能妥善处理顾客关系。
任职要求：
1.需要吃苦耐劳的精神，工作主动认真，有高度的责任感，热爱知识付费行业；
2.具有良好销售意识和销售技巧，提升ip影响力；
3.具备良好的客户服务意识，对客户充满热情、耐心和亲和力；
4.性格开朗、易于沟通有较强的团队合作精神；
5.头脑灵活，打字速度快，文字表达能力强；
6.有客服经验者优先

工作职责：
通过打字和客户沟通，为客户解答在购物过程中遇到的一些售前或者售后的问题（比如问发货时间、物流信息、商品介绍等），打字速度要求35-40字/分钟。
工作时间：
早晚班，8小时，排班制，月休5-6天，上班时间灵活。
薪资待遇：
综合薪资3500-5500，工龄奖，年假等，有社保，标准4人间公寓，园区有食堂。