预定票务岗位职责

外协人员
工作内容：日常预订、结算、开票等工作，助力团队效率的提升>
工作要求：满20-45;男女不限；工作态度端正，认真负责，有团队协作精神>
工作薪酬：薪酬来源为提成，做好每项票务都可以获取高额的提成>
工作时间：弹性工作时间，员工可以自由支配自己的工作时间/只要及时完成公司票务工作，就能实现高收入的梦想>
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职位描述
双休轻松不加班
有航空票务经验
岗位职责:
1.负责处理国际国内机票、酒店等相关差旅业务
2.熟练掌握预订/出票/退改签等基础操作
3.能熟练使用各类差旅系统
4.其他相关部门的协同
5.完成每周工作小结
6.完成上级交待的其他工作任务
职位要求:
1、大专及以上学历;
2、有过票务客服、机票客服相关工作经验;
3、具有良好的服务意识，工作细致、责任感强，口头及书面表达沟通能力良好；
4、熟练使用Word、Excel、ppt等办公软件
5、要求较强的对客服务素质及服务理念，线上客户运营；
工作时间：
早晚排班制，早班8:00—17:30，晚班13:30—22:00，8小时工作制，做五休二排班制，不提倡加班氛围轻松
薪资福利：
1、薪资结构：底薪+房补+餐补+交通补助+提成+奖金+五险（提成根据出票量，平均2000每月）
2、福利方案：双休、每月老板红包奖国家法定休假、团队活动等完善而丰富的福利项目
3、公司免费零食

岗位内容：
1. 负责正定机场交通方式的票务预订工作；
2. 接待客户的咨询、预订和投诉，解答客户出行相关问题；
3. 根据客户的需求，提供行程规划及旅游路线推荐；
4. 协助客户进行退款、改签等操作，保证订单正确无误。
任职要求：
1. 具有亲和力和耐心，善于倾听和解决客户问题；
2. 熟练运用电脑及各类预订系统，具备基本的计算机操作技能；
3. 良好的沟通表达能力和服务意识，具备团队精神；
工作地点：石家庄正定机场
福利待遇：食堂，免费班车，石家庄五险，宿舍，上二休一，不加班，坐班