上海依佳秀家庭服务有限公司

传统的“家政服务”概念对于“保姆阿姨”的依赖性过强。人员个体的差异，使得大部分的客户找阿姨更像是在撞运气。服务员的技能水准也没有一个标准化细致的评定，使得大部分的家庭难以获得满意的服务。鉴于行业内这种混乱的状况，我们结合自身的工作经验进行了长期的总结和内部讨论，并逐步尝试了一些探索性的工作，取得了可喜的成绩。经过近几年的发展与对行业的深入研究，依佳秀推出了属于我们自己的“家庭服务”理念。
一、服务的提供者由“保姆阿姨”变更为家庭服务公司。由公司沟通客户，详细的了解客户需求，并通过服务员的实际工作反馈，来量身制定针对客户家庭的服务计划！对家庭来说，详细周密的服务计划，将使家庭需求得到*大的满足。您提出需求，由我们依佳秀精品家庭服务来为您满足！
二、传统的“保姆阿姨”则被新的“家庭服务员”所取代。以前的“保姆阿姨”开展工作，完全靠的是经验和个人习惯，并没有固定的工作计划。这就导致往往阿姨们的服务不能标准化的开展。我们的管理人员拥有十数年的高端家庭服务经验，拥有来自中央财经大学管理学学士，我们善于总结与探索，所以请让专业的人，做专业的事！我们制定计划，而“家庭服务员”则是我们制定的服务计划的执行者！职责细分之后，工作效率将获得极大的提升！您的家庭在我们依佳秀获得服务也将更加的专业化、标准化。
三、我们加强与客户的沟通与互动。真诚的沟通可以增进了解，帮助我们更好的为您服务！我们的举措有：（1）客户反馈表，通过客户反馈表，我们可以给服务员进行打分评定，而服务员的评定成绩对服务员的工资待遇会有影响，督促服务员更尽职的工作。（2）我们会在每月事先约定的时间，定期与客户进行电话沟通，及时了解客户所需。为客户在享受服务员服务的过程中以及日常生活中碰到的问题进行解答与指导。（3）根据客户的实际需求，我们会对服务员进行订单似的课程培训。如：餐厅礼仪、茶艺、插花、家用电器使用、花卉养护、地板保养、厨艺、手工编织、奢侈品品牌识别等等！提升服务员的技能，使得服务员更快的融入家庭生活的氛围。（4）我们的客服每日9:00-21:00，7*12小时在线，接受客户的投诉与意见。同时也接受服务员的帮助请求，及时尽快的解决问题！
四、针对拥有小宝宝的家庭，我们还会量身为您制定宝宝各大能力的锻炼、训练计划，并会在公司定期的举行宝宝能力测试，让您对您家宝宝的成长与进步拥有*直观的认识与感受。不让您错过您家宝宝每一个成长的精彩瞬间！
依佳秀精品家庭服务，致力于为家庭客户提供满意的专业家庭服务。让客户在从繁琐的家务之中解脱出来，在繁忙的工作之余可以更好的享受生活。您在家庭生活之中碰到的任何难题，我们都乐意倾听。正如我们的口号：依佳秀 秀您家 服务千万家 ，我们希望成为您家庭的好助手、好朋友。
祝您工作顺利，生活愉快！